The Ixian Grand & All Suites

Das Hotel mit seinen Einrichtungen ist ja schon zig-fach und aus verschiedenen Betrachtungsweisen dargestellt worden. Auffallend ist, dass dieses Hotel vergleichsweise viele Einträge bei HolidayCheck erhalten hat. Über kaum ein anderes Hotel findet man so viel Information und Anteilnahme. Wir haben uns zum 4. mal für the ixian grand entschieden, weil die Lage, Service und Ambiente des Hotels das richtige für einen ruhigen erholsamen Urlaub sind. Allerdings auch als "Stammgast" muss man sachlich feststellen, dass es kein 5 Sterne Hotel ist. Dazu ist es trotz der Umbau und Renovierungsmaßnahmen zu einfach ausgestattet. Adäquate Fittness- und Unterhaltungsbereiche sind nicht wirklich vorhanden - was uns aber nicht stört. So viel vom Personal zu erfahren war, steht eine weitere Umbau und Sanierungsmaßnahme an. Die Zimmer und besagte Bereiche, aber auch Teile der Fassade hätten das langsam auch nötig. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit, aber steht auch unter Rationalsierungsstress - im Vergleich zu den Vorjahren steht im Speisesaal nicht mehr so viel Personal zur verfügung. Durch den Versuch das Hotel auf ein 5 Sterne-Niveau anzuheben und die viel versprechenden Bilder des Prospekts und der Homepage entsteht doch ein unrealistischer Gesamteindruck. The Ixian Grand hat zwar durch Umbau und Sanierungen dazu gewonnen, aber chice Möbel und glänzender Marmor im Foyer und Lounge machen noch keine wirklich Qualitätsverbesserung. Das "a-la-carte"-Restaurant ist zwar hübsch eingerichtet und die 1xmalige Einladung dorthin gut gemeint, aber eine kulnarisches Erlebnis ist es nun wirklich nicht (das Klabssteak war ein zäh wie Leder). Der Service dort wirkt verkrampft und unpassend - besser wäre eine echt griechische Taverne, damit käme auch das Personal zurecht. Für Publikum und Stil des Hotels unangemessen scheint uns das Animitation-Team und Programm, ebenso auch zeitweise die Musikauswahl an den Bars. Techno-Hipp-Hopp etc. passt einfach nicht zu dem eher gesetzteren gutsituiertem Publikum. Alles in allem ist es aber ein solides und gepflegtes Hotel - aber eben kein 5 Sterne Hotel. Sollten die Preise nicht noch weiter steigen, steht für uns einem weiteren Aufenthalt dort nichts im Wege.

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