The Harmonie Vienna, BW Premier Collection

Das Hotel wird seinen 4 Sternen leider nicht gerecht. Kleines Zimmer, das Fenster lies sich nicht richtig schliessen, wodurch es sehr kalt und zugig war, die Tür lies sich kaum aufschliessen und klemmte, der Fahrstuhl ist etwas für Historikliebhaber, um in der Sitzbadewanne duschen zu können muss man sehr gelenkig sein. Kurz und gut: Positive Aspekte wie das Frühstück und die Lage können die Mängel kaum aufwiegen. wählen Sie ein anderes Hotel.

Alt, abgewohnt, klein (Einzelzimmer), Türe war 2x nur mit Hilfe des Hausmechanikers zu öffnen, da auch der Portier den ich rief das Schloss nicht aufbekam. Zudem war der Lift sehr laut zu hören und Staubsaugen auf dem Gang und auch in anderen Zimmern. Das Duschgel/Shampoo des Hotels ist in einem Spender an der Wand. Dieses wurde allerdings vermutlich aus Kostengründen mit Wasser verdünnt, was natürlich sehr unhygienisch ist.

Das Frühstücksbuffet war relativ einfach aber gut. Sehr gepflegt und eine ordentliche Auswahl. Wer frisches Omelette o.ä. möchte, sollte allerdings ein anderes Hotel wählen.

Die angebliche 24h Rezeption hat mich im Stich gelassen. Gäste erhalten keinen Schlüssel, um die Haupttür nachts zu öffnen und sind daher auf den Nachtportier angewiesen. Der hatte in meinem Fall leider einen sehr guten Schlaf. Als ich ihn dann nach 40 Minuten nachts um 3 aus dem Bett klingeln konnte (um diese Uhrzeit macht das als junge Frau allein in einer dunklen Seitenstrasse von Wien keinen Spass) war dieser zudem unglaublich unverschämt, weigerte sich mir diesen Vorfall zu bestätigen oder mir seinen Namen zu nennen, und verkroch sich,auf der Toilette, um sich vor meiner dann aufkochenden Wut zu verstecken. So etwas habe ich noch nie erlebt! Vom Hotel erhielt ich am nächsten Tag dann zwar einen grossen Obstteller zur Entschuldigung; am Tag meiner Abreise konnte ich damit allerdings nicht mehr viel anfangen. Abgesehen von diesem Vorfall war der Service der Angestellten gut. Auch die Putzfrau war am Sonntagmorgen fleissig und saugte um 8 Uhr morgens den Flur vor meinem Zimmer.

Das Zentrum ist zu Fuß problemlos erreichbar und rund um das Hotel gibt es einige Läden und Restaurants.

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