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Diana (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Paradies auf Abwegen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten 12 Tage in einer Hideaway Villa. Waren mit dieser Wahl sehr zufrieden. Die Anlage ist wirklich sehr schön, ebenso der Strand und obwohl die Korallen ziemlich abgestorben sind hat es viele Fische. Gibt zwar schönere Buchten zum schnorcheln aber es lohnt sich auf jeden Fall. Leider wird die Idylle nicht mehr lange vorhanden sein. Sobald der Neubau eröffnet ist wird es eng am Strand werden. Liegen hat es schon jetzt viiiiel zu wenige, und wenn man bedenkt dass der Strand täglich von vielen auswärtigen Gästen besucht wird liegt man da bald dicht an dicht. Wir waren etwas erstaunt dass so viele Angestellte aus England waren. Wir sind uns eigentlich in Thailand auch thailandisches Personal gewöhnt. Aber es liegt sicher nicht nur an den Engländer dass (was wir in Thailand auch noch nie erlebt haben) das Personal grösstenteils unfreundlich und unmotiviert war. Woran es liegt, wir können nur spekulieren. Wir vermuten aber dass es am Management liegt das die Mitarbeiter zu sehr unter Druckt setzt. Wir haben mehrmals erlebt wie der Hotelmanager auf abschätzige Art und Weise und vor den Gästen das Personal herumkommandiert. Lieber John, wenn Du die Mitarbeiter so pflegen würdest wie Dein grüner Rasen würde sich vieles im Resort verändern. Zum Frühstück. Grundsätzlich gäbe es alles was es braucht, aber leider kommt alles sehr lieblos daher. Mit Ausnahme vom Brot und den sehr leckeren Croissants wurde nur sehr spärlich nachgefüllt. Oft waren die Platten leer, die Gäste mussten das Personal bitten wieder nachzufüllen. Oder es gab keine Teller, Gläser und Besteck mehr. Kaffe bekommt man auf gut Glück, meistens muss aber an der Theke bestellt werden. Eier werden auf verschiedene Arten zubereitet aber der Koch ist extrem unfreundlich unmotiviert. Es ist offensichtlich dass das Servicepersonal schlecht ausgebildet ist . Schade dass ich nicht positiver bewerten kann. Sehr schade um die Anlage die eigentlich ein Paradies sein könnte. Wir würden uns beim nächsten Aufenthalt auf Koh Tao, auch eben da es bald sehr voll an dieser schönen Bucht sein wird, nicht mehr für dieses Resort entscheiden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:15