The Crystal VAYA Unique

Alles perfekt gestylt und dekoriert, Zimmer sehr geschmackvoll, Leistungen wie angeboten, Gästestruktur international und jung. Das Hotel gewinnt durch die geschickte Zusammenführung von altem und neuem Teil durch einen Glastunnel über die Straße. Skikeller PERFEKT und groß! Wir hatten leider viel zu viel Schnee, keinen Sonnentag. Dadurch war die Gondel nebenan geschlossen. Sehr zu unserem Ärger, denn das war der Hauptgrund für unsere Buchung. Der Snowboard-Funpark existierte gar nicht, sowas darf nicht passieren, wenn er ausdrücklich in allen Plänen und im Internet eingezeichnet ist!!!!! Wir hatten einen sehr schönen, entspannenden Urlaub mit ausgezeichnetem Essen und Spaß im Schnee.

Leider auch nicht volle Punktzahl weil wir alle superschlecht geschlafen haben. Das Kingsizebett war viiiiiel zu weich, die beiden Zustellbetten waren viiiiiiel zu hart. Aber das ist Geschmackssache.... Leider war das Zimmer auch ungeheizt zu warm. Badezimmer riesig, WC separat, viel Schrankraum, schöner Balkon, alles supergepflegt.

Leider nicht volle Punktzahl aber nur, weil wir uns im externen Hotelrestaurant wirklich veräppelt vorkamen. Wir sind Käsefonduekenner und -liebhaber und mussten für ein grottenschlechtes Käsefondue 35 Euro pro Person zahlen. Ansonsten war das 5-Gänge Menue im internen Restaurant ganz wunderbar und empfehlenswert. Auch die Teatime von 15-17 Uhr in der Lounge war sehr gut. Preise sind extrem hoch. Alles sehr sauber und stilvoll eingerichtet, genau unser Geschmack.

Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich. Der Umgang mit der Frage nach Schneeketten war leider ungenügend. Wir hätten uns gewünscht, Schneeketten im Hotel zu mieten mit der Option, sie irgendwo im nächstgrößeren Ort wieder abzugeben. Uns wurde leider gar nicht weitergeholfen. Zimmerreinigung und Nachtportier sehr nett und gewissenhaft.

Der Lift ist zwar direkt nebenan aber er war nur für 1 Tag von 5 geöffnet wegen zu starken Schneefalls, was wir nicht nachvollziehen konnten. So mussten wir doch mit dem Bus ins nächste Dorf zur Gondel fahren, genau das wollten wir eigentlich vermeiden. Auch der hochgelobte Funpark für Snowboarder in direkter Hotelnähe war gar nicht da - unsere Kinder hatten das Nachsehen und waren sehr enttäuscht.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wir haben zwar keine Kinderanimation gebraucht, aber der Billiardtisch und der Wellnessbereich waren super. Leider ging die Playstationanlage gar nicht, darauf haben die Kinder sehr ungerne verzichtet. Es wurde auch kein Versuch unternommen, die Anlage zu reaktivieren. Schade. Internetzugang frei, Saunabereich wunderschön und groß, Außenpool sehr schön, Innenpool großzügig und bequem.