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Tanja (46-50)
Verreist als Paar • Februar 2017 • 3-5 Tage • Winter
Perfekter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr geehrte Damen und Herren, heute nehme ich mir nach unserer Rückreise einmal die Zeit, um Ihrem Haus ein dickes Lob auszusprechen! Wir kennen, aufgrund langjähriger Urlaubserfahrung, nun schon sehr viele Hotels und Ihres ist einer der wenigen, wo von vorne bis hinten alles stimmig ist. Von der Ankunft waren wir besonders begeistert. Um 21:00 Uhr angereist und das Auto wurde geparkt, ausgeräumt, Skiutensilien verstaut, Gepäck aufs Zimmer gebracht, sodass wir nur die Koffer ausräumen mussten. Solch ein Service findet man nur selten, vielen Dank! So konnte der Urlaub stressfrei beginnen. Ein großes Lob auch an Ihr Servicepersonal, sowie der Zimmerservice. Das Zimmer wurde zeitnah gereinigt, das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, immer mit einem Lächeln auf dem Gesicht. Als wir am nächsten Tag um eine Matratzenauflage baten, weil das Bett für uns zu fest war, wurde auch dies prompt erledigt, sodass wir einen erholsamen Schlaf hatten. Nun noch die Küche; ein Traum – perfekte Auswahl, stets alles gefüllt, geschmacklich hervorragend!!!! Selbst das Kinderbuffet (wir waren dieses Mal ohne Kind unterwegs) immer abwechslungsreich gestaltet. Die Herrschaften dort bekommen ja leider nicht mit, wie lecker alles ist. Auch hier ein dickes Dankeschön und weiter so! Nur ein klitzekleiner Mangel, wir hatten das Zimmer 834 und hier dauerte es ewig, bis das Wasser in der Dusche heiß wurde, mindestens ein paar Minuten. Hier bedarf es einer Prüfung, was das los ist. Wir haben aber an der Rezeption schon Bescheid gegeben. Der Wellnessbereich ist auch sehr angenehm, besonders, dass mit hochwertigen Produkten wie QMS gearbeitet wird. Sie haben somit einen Fan für Ihr Haus gefunden. Da wir den Winterurlaub 2017/2018 schon gebucht haben, würden wir dann gerne die Ferien 2018/2019 bei Ihnen verbringen. Könnten Sie mir bitte mitteilen, ab wann wir dann buchen können, da die Suiten ja stets heiß begehrt sind und wir eine benötigen, da wir dann zu dritt anreisen. Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub in Ihrem Haus!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, mit viel Freude haben wir Ihre überaus positive Bewertung gelesen und bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die Komplimente an unser Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im The Crystal in vollen Zügen genießen konnten und einen so guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns mit nach Hause genommen haben. Sehr gerne werden wir unserem Team diese lobenden Worte weitergeben. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und senden beste Grüße aus dem verschneiten Obergurgl! Diana Karsai Ihre Gastgeberin im Lifestyle Hotel The Crystal