- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Traumhafte Lage im Superskigebiet von Obergurgl. In diesem Hotel stimmt insgesamt die komplette Infrastrukture. Vom Einchecken bis zum Pistenzugang ist wirklich alles durchdacht.
Wir hatten diesmal ein Superior-Zimmer im Neubau direkt an der Fellhornbahn gebucht. Vorteil dieser Lage ist, dass man direkt in den Spa-Bereich kommt und auch der Skikeller im gleichen Haus ist. Das Zimmer ist mit Sitzecke sehr schön eingerichtet. Größe mit 45 qm ist wohltuend. Begehbarer Kleiderschrank, sehr schönes großes Bad mit Badewanne, separates WC. Vom kleinen Balkon aus schaut man direkt auf die Piste. Man schläft sehr gut, leider ist das Zimmer sehr warm temperiert und die Fußbodenheizung reagiert sehr träge.
Sehr umfangreiches Frühstück, aufmerksames Personal. Der Zuständige für die frische Bereitung der Eierspeisen war sicherlich noch in der Einarbeitungsphase, da geht noch was. Abendessen ist abwechslungsreich, geschmacklich empfanden wir es diesmal nicht so berühmt. Gerade beim Asia-Buffet wirkten viele Gerichte sehr trocken (hängt sicherlich auch mit der Luftfeuchtigkeit im Raum zusammen). Auswahl fantastisch, leider von Konsistenz und Geschmack eher dürftig. Bedienung abends (Matthias) sehr kompetent und zuvorkommend - Kompliment! Obwohl es nicht sehr voll war, empfanden wir es sehr laut im Restaurantbereich. Eine gemütliche Unterhaltung fällt schwer. Den Barbereich finden wir nun nach dem Umbau noch kühler und eher ungemütlich. Dieser wurde auch von relativ wenigen Gästen abends genutzt. Sehr aufmerksam ist das Jausenangebot zum Nachmittag.
Einchecken erfolgt schnell und unkompliziert. Die Dame die uns zum Zimmer begleitete war scheinbar noch in der Einarbeitung, sie war das erste Mal in unserem Zimmer und war dann mit der Erklärung schon leicht überfordert. Abends stellten wir dann fest, dass kein Duschgel auf dem Zimmer war, dieses konnte erst durch den Zimmerservice am nächsten Tag behoben werden. Irgendwie hatte man dieses Mal das Gefühl, dass das Personal sich in der neuen Saison noch finden muss.
Super Lage direkt an der Fellhornbahn. Man geht aus dem Skikeller durch den Sportladen direkt in den Lift. Auto parkt in der Hotelgarage, Gepäck wird in Skikeller und Zimmer gebracht - perfekt. Das Hotel liegt am Ortseingang von Obergurgl, in den Ort kommt man gut zu Fuß, nach Sölden sind es circa 10 km talabwärts.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der Spa-Bereich ist wirklich absolute Oberklasse. Alleine deswegen lohnt sich der Besuch im Crystal. Toll eingerichteter Bereich, sehr gemütlich, sehr ruhig, große verschiedene Saunen teilweise mit Themenaufguss. Schwimmbecken ist ausreichend groß. Sehr engagierte Dame bei den Aufgüssen, Honigpeeling wurde angeboten, es gab Eukalyptus-Bonbons - perfekt!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Horst |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 209 |
Lieber Horst, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese überaus positive Bewertung und die wunderbaren Komplimente an unser Haus. Auch wenn es bei der Gastronomie und dem Service noch Verbesserungspotential gibt, freut es uns sehr, dass Sie für das anfängliche "Menscheln" so großes Verständnis zeigen und wir Ihren Aufenthalt bei uns zur vollsten Zufriedenheit gestalten durften. Jedes Feedback ist für uns eine Chance unser Angebot und unsere Dienstleistungen zu perfektionieren und Ihren Urlaub bei uns im The Crystal zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begeistern! Diana Karsai Ihre Gastgeberin im Lifestyle Hotel The Crystal