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Jörg (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Winter
Fast Perfekt
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Architektur und die Inneneinrichtung sind super. Man fühlt sich direkt wohl. Die Küche und das ganze drumherum sind ebenfalls sehr gut. Die einzigen Kritikpunkte liegen beim Service und dem Saunabereich. Bei dem Service gibt es zu bemängeln, dass wir die ersten Tage öfter zur Rezeption mussten, da etwas fehlte (Skipass, Badekorb, Hotelschlappen usw.) oder uns bestimmte Dinge nicht erklärt wurden. Von vielen Serviceleistungen haben wir nur durch Zufall erfahren (shuttle Service zu anderen Liftstation, aufziehen der Schneeketten). Zum Saunabereich lässt sich nur bemängeln, dass zu wenig Liegen im Ruheraum vorhanden sind und die vorhandenen immer reserviert waren. Selbst wenn man das (junge) Personal daraufhin angesprochen hat, wurde nichts geändert ( handtücher eingesammelt).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:31-35
    Bewertungen:1