Aus DeutschlandWir waren in der letzten Woche vor Schließung im Hotel bevor die Skisaison anfängt. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Schon beim Check-in wurden wir sehr herzlich empfangen, das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und professionell. Die gesamte Atmosphäre ist angenehm und einladend. Auch wenn man nicht so gut englisch spricht kommt man gut durch. Es gibt auch MA die deutsch sprechen.
Wir hatten ein Zimmer wo der Fernseher defekt war. Auf Nachfrage ob ein Umzug in ein anderes Zimmer möglich wäre haben wir sogar eine Suite erhalten. Die Suite war sauber und mit allem ausgestattet, was man braucht. Besonders gefallen hat uns das bequeme Bett und die ruhige Lage – ideal für erholsamen Schlaf. Auch das Badezimmer war top gepflegt und hochwertig ausgestattet.
Das Frühstück war abwechslungsreich und qualitativ ausgezeichnet. Es gab eine große Auswahl an frischen Produkten, sowohl herzhaft als auch süß. Abendessen ist als Menü wählbar.
Man bekommt im Restaurant einen Tisch für die Dauer des Aufenthalts zugewiesen. Dieser lag genau an der Küche und daher etwas laut.Wir wollten einen ruhigen Platz im Restaurant da mein Mann schwerhörig ist. Kein Problem man hat sich sofort darum gekümmert.
Auf 2000m gelegen umgeben von Bergen. 15 min. mit dem Auto nach Sölden. Schöne Aussicht sogar zum Gletscher. Aufgrund der Ötztal Summercard Busfahrten inbegriffen. Jede halbe Stunde kommt ein Bus daher ohne Auto auch perfekt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Mit der Ötztal Summercard waren wir ständig unterwegs auf Bergen, in der Therme, Museen usw.. Im Hotel gibt es einen kleinen Innenpool einen Relaxpool und außen einen kleinen Pool. Ebenso eine Biosauna und ein Dampfbad sowieRelax liegen mit Musik - sehr angenehm. In der textilfreien Sauna waren wir nicht daher hier keine Bewertung möglich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Carmen, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob über unseren herzlichen Empfang und die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine tolle Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen, egal in welcher Sprache sie sich ausdrücken. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Lage unseres Hotels und die beeindruckende Aussicht auf die Berge und den Gletscher genießen konnten. Die Ötztal Summercard ist tatsächlich eine großartige Möglichkeit, die Umgebung zu erkunden, und wir freuen uns, dass Sie viele Aktivitäten nutzen konnten, ohne auf ein Auto angewiesen zu sein. Wir bedauern, dass der Platz im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, sind jedoch froh, dass unser Team umgehend eine Lösung für Sie gefunden hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es ist schön zu hören, dass Ihnen die Suite gefallen hat. Wir bemühen uns, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass das Bett und das Badezimmer Ihren Ansprüchen gerecht wurden. Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte zu unserem Wellnessbereich. Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal auch die textilfreie Sauna ausprobieren können! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, The Crystal VAYA Unique
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