Das Haus entspricht nicht der 5 Sterne S Kategorie ,da der Service nicht dem 5 Sterne S Service vorhandemn ist. Für Kurzaufenthalt geeignet.
Für 5 Sterne Kategorie zu klein, Bad zu klein, Abstand zwischen Tür und Duschwand zu eng. Verletzungsgefahr da die Scheibe ohne Piktogramme ist.
Frühstück reichlich und OK
Kein Türsteher für Gepäck bei Anreise über Treppen, kein Gepäckservice zum Zimmer, Langer Checkin, Namensverwechslung bei Zimmervergabe. Bei Checkout wurde Voucher nachverlangt, obwohl bei Checkin bereits abgegeben wurde.
Zentral am Hauptbahnhof
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Sauna
Guten Morgen Henry, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir werden alles daran setzen unsere Abläufe erneut zu überprüfen und dort zu verbessern, wo es nötig ist. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir Sie bei uns wieder sehen würden. Ihr Steigenberger Hotel Metropolitan Team.
Hotels in der Nähe von The Cloud One Frankfurt - Metropolitan
Beliebte Hotels in Frankfurt am Main
Beliebte Hotels in Deutschland
