Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2018
Willi Herbert(71+)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Feedback
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der persönliche Umgang mit den Gästen im Restaurant beim Frühstück war bisweilen sehr unpersönlich und semiprofessionell. Hier wünschten wir uns mehr Kundenorientierung.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Guten Tag Wili, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich beim Frühstück nicht wohl gefühlt haben. Wir haben unser Team bereits erneut trainiert und werden Besserung geloben. Ihr Steigenberger Hotel Metropolitan Team.
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