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Marco (56-60)
Verreist als Paar • April 2021 • 1-3 Tage • SonstigeWeder Fisch noch Vogel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Positiv: Das Essen war ausgezeichnet, der warme Aussenpool // Negativ: Eine DeluxeSuite ganztags ohne einen einzigen Sonnenstrahl haben wir noch nie erhalten. Alles sehr dunkel, ja sogar düster "beleuchtet" im Zimmer und Bad. Bett hat gequitscht. Kühlschrank brummte, Gascheminée Lüftung laut. Von weitem hörten wir ganztags ein Kieswerk. Innenpool zu kalt und ohne Wohlfühlambiente. Teilweise gestellte Freundlichkeit. Das Hotel ist für uns mit seiner Einrichtung weder Fisch noch Vogel und kommt für uns an ein wirkliches 5 Sterne Haus nicht an.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:56-60
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marco Besten Dank für Ihren Besuch im The Chedi Andermatt und das Teilen Ihrer persönlichen Eindrücke, sowie die Komplimente bezüglich der Qualität unserer Restaurants und unserem Aussenpool. Besten Dank auch für die Hinweise wo Sie noch Optimierungspotential sehen. Gerne informieren wir Sie, dass das Lichtkonzept speziell für da The Chedi Andermatt entworfen wurde und bewusst in warme Tönen gehalten ist. Dass Sie im Vergleich zur Mehrheit unserer Gäste nicht durch die Freundlichkeit und und pro-aktiven Service überzeugen konnten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüsse Jean-Yves Blatt General Manager & The Chedi Andermatt Team