Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Cascades sind all diejenigen richtig, die einen Golfplatz direkt am Hotel , Ruhe und einen schönen Wellnessbereich suchen. Das Personal ist freundlich, die Speisenauswahl an den Buffets ist nicht riesig groß, wir sind aber jedes Mal fündig geworden. Sehr genossen haben wir den guten Service am hoteleigenen Strand, der häufig per Shuttle angefahren wird. Das Personal ist höflich und freundlich. Ein anfängliches Problem mit dem Zimmer (Zugang und Licht) wurde schnell und ohne große Diskussionen mit einem neuen Zimmer (inklusive Upgrade) gelöst - hierfür nochmal herzlichen Dank! Kleine Einschränkungen gab es durch den Umbau der Empfangshalle, den wir aber nicht als störend empfanden. Schade war, dass es keinen "richtigen" Empfang gab. Vorm Hotel wurden uns die Koffer nicht abgenommen und durch den Umbau bedingt ging es durch einen Seiteneingang ins Hotel. Dort wurde schnell eingecheckt, aber direkt am Counter - da wird einem in anderen Hotels schon mal zunächst ein Platz und ein Getränk angeboten, um dann die Unterlagen auszufüllen und einige Info`s zum Hotel zu erhalten. Gäste sollten Englisch sprechen können, da nur einige Angestellte Deutsch können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr Geehrter Chris Sonnige Gruesse von unser La Residence Des Cascades, Soma Bay vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf Holidaycheck zu teilen Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im unser unique resort verbracht haben und Ihnen insbesondere die facilitate des Hotel zu erklaren Auch Vielen dank fuer ihre erfahrungen bezuglich die checkin zu teilen weil dass ist unser Welcome eindruck , und mit sicherheit immer versuchen wir unser bestens fuer die erste eine druck prefekt zu tun Auch fuer dem arbeit beim rezeption , wir sind jetzt fast fertig und sicher obachten wir dass Kein stören fuer uns gast zu haben Auch hatte ich gerne was auch notieren , dass jetzt wir sind schoen fertig mit dem neu T.V im zimmer ( 42 inches ) , WI-FI im ganz hotel zimmer & lobby und pool ) Und dem bestens jetzt haben wir ist dem Heavenly Bett und dass ist jetzt schoen gestalt im ganzen hotel zimmer und suiten Dafuer machen wir immer , fuer eine schönes urlaub fuer unser liebe gast zu bestaetigen Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im , La Residence Des Cascades. Herzliche Grüße,
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