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Doc (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das schlechteste Hotel der Soma Bay
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist vom Essen und Service nur schlecht. Die Esstische sind schmuddelig. Getränke werden zum Teil nur in Plastikbechern geliefert. Thalasso war nicht möglich wegen Renovierung. Wenn man etwas möchte heißt es dafür bin ich nicht zuständig. Zimmer mit Baulärm. So eine Katastrophe habe ich noch nicht erlebt. Management scheint der Sache nicht gewachsen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Baulöwen zum Wecken


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider geht nicht weniger


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auf meine Frage wegen des Services bekam ich zur Antwort: Hier gibt es keinen Service…


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doc
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Soma Bay. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at The Cascades Soma Bay Golf Resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Soma Bay.