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Bodo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sauberes,gut geführtes Hotel, das Essen war sehr schmackhaft und ausreichend.Bin um vier Uhr angereist und mußte bis Nachmittag warten. Das Hotel war nur zur Hälfte belegt.Keine Dusche, kein Bett, etwas mehr Kulanz wäre angebracht. Leider waren die Getränke überteuert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bodo
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bodo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir sind immer bemüht, unseren Service zu verbessern und sind dabei natürlich auf die Hinweise und Informationen unserer Gäste angewiesen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Zum Thema „Frühanreise“ möchten wir Folgendes bemerken: unsere Check-in Zeit ist 15.00 Uhr und alle unsere Reiseveranstalter sind darüber informiert. Es gibt jedoch leider immer mehr Veranstalter, die eine einwöchige Reise sehr günstig anbieten, da sie ja nur 6 statt 7 Nächte im Hotel beinhaltet - ihre Kunden darauf aber nicht oder nur irgendwo im Kleingedruckten hinweisen. Wir versuchen natürlich immer, da kulant zu sein und die Gäste bereits vor 15.00 Uhr einchecken zu lassen. Ein paar Stunden sollten nach Möglichkeit auch kein Problem sein, aber eine ganze Nacht können wir auch fairnesshalber den anderen Gästen gegenüber nicht offerieren. Sofern wir bei der Buchung bereits ersehen können, dass eine Anreise nachts oder in den frühen Morgenstunden erfolgt, weisen wir den Veranstalter nochmals gesondert auf unsere Check-in Zeiten hin. Inwieweit dies an den Kunden weitergegeben wird, können wir natürlich nicht nachprüfen. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem bald wieder bei uns im Breakers begrüssen dürfen! WELCOME HOME The Breakers Team