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Sandra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toll, aber nicht alles
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein großes Plus ist die hervorragende Küche und das gediegene Ambiente der Zimmer und des Wellnessbereiches. Ob es für ein 5 Sterne Haus allerdings positiv ist, dass das Hotel über Hoferreisen zu einem viel günstigeren Preis buchbar ist, und man beim Frühstück und Mittagessen Gäste mit Frotteeschlapfen, kurzen Hosen und Bademantel antrifft, sei in Frage zu stellen. Von mir gibt es dafür Punkteabzug. In Anbetracht der oben genannten Kritikpunkte würde ich keine 5 Sterne vergeben, und es gibt speziell im Bereich Personal Verbesserungspotential. Da jetzt Vorsaison ist, ist das Preis/Leistungsverhältnis für mich passend. Allerdings nicht, wenn man über einen Diskontanbieter um Einiges weniger bezahlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die zimmer sind neu, toll eingerichtet, sehr groß und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist ausgezeichnet, es gibt mehrere Restaurants, die Getränkepreise entsprechen dem 5 Sterne Niveau.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Damen an der Rezeption wirken zu Saisonbeginn bereits erschöpft, auf keinen Fall jedoch zu freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr sauber, das Servicepersonal im Restaurant ist freundlich, aber ebenfalls nicht zu zuvorkommend. Ein großes Plus gilt der Kinderbetreuerin, diese ist sehr nett und motiviert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist sehr zentral, Parkmöglichkleiten gibt es allerdings nur in einer Parkgarage gegen Gebühr.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einige Angebote bzgl. Freizeitprogramm. Beim Kinderprogramm und bei der Sportartikelbereitstellung könnte einiges mehr gemacht werden.Der Wellnessbereich ist wunderschön, die Liegemöglichkeiten im Aussenbereich für diese Hotelgröße viel zu wenig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:10