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Patrick & Susanne (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2020 • 3-5 Tage • WinterDie 25 besten Winterhotels in der Schweiz ?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Arbeite schon vielen Jahre als Eventmanager in der Gastronomie, leider ist das Hotel absolut überbewertet und es in mir wirklich ein Rätsel wie dieses Haus so viele Gastropreise erhält. Wobei ich ausdrücklich darauf hinweise, dass ich unter diesem Punkt die Gastronomie bewerte. Diese sind nicht eines 4-Stern Hotels würdig, wobei die Lage und Infrastruktur des Hotel Alpina absolut perfekt wären. Die Servicekräfte waren sehr freundlich, aber mangels an Führung nicht organisiert, weshalb wir auf alles (Essen, Weinkarte, Dessertkarte, Rechnung) ungewöhnlich lange warten bzw. nachfragen mussten.


Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick & Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, mit höchstem Respekt ihrer Meinungsfreiheit erlauben wir uns für evtl. Missstände zu entschuldigen mit Verzicht auf eine objektive Stellungnahme zu Ihren Vorwürfen. Wir standen für eine offene Kritik vor Ort bis zu Ihrer Abreise jederzeit zur Verfügung und stehen hinter unserem engagierten Team. Kritiker sind gute Freunde, die uns face to face auf Optimierungsmöglichkeiten hinweisen. (Benjamin Franklin, US-amerikanischer Politiker und Erfinder)