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Helmut (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr ungepflegte Anlage
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches bei der Reinigung und Pflege im Poolbereich TOTAL versagt. Vermoosungen, Algen, Schmutz, Verkalkungen und gebrochene oder heruntergefallene Fliesen im Hallenbad und Poolbereich. Kinderbecken total verschmutzt und ungepflegt trotz 20°C und strahlendem Sonnenschein. Trotz diesem schönem Wetter ist niemand vom Personal gewillt Sonnenschirme aufzustellen, denn die Urlauber können ruhig in der prallen Sonne schmoren. Leider setzen sich diese Probleme auch bereits in der Therme 3000 fort. Badearmaturen im Zimmer schon teilweise ohne Chrom, Badewannen extrem hoher Einstieg. Tische im Restaurant werden auch sehr schlecht geputzt, Brösel vom Abendessen sind beim Frühstück noch am Tisch und Besteck wird in diese Reingelegt statt weggeputzt. Personal unwirisch und unfreundlich wenn man um Reinigung ersucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:6