Alle Bewertungen anzeigen
Bernd-Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 5 Sterne mehr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war vom 09. - 12.09.2018 in diesem Hotel. Es war mein insgesamt vierter Aufenthalt, aber mein erster unter dem neuen Eigentümer. Jedes Mal buchte ich die Rubrik exekutive Zimmer mit Frühstück, Nachmittags- und Abendsnack. Doch nun von Beginn an. Aufgrund der Flugzeiten von Emirates erschien ich morgens um 06:00 Uhr im Hotel. Check-in-time ist um 14:00 Uhr. Prompt verlangte man eine Early-check-in-gebühr von 200 Dirham ( Kein Hinweis von TUI ).Dagegen wehren konnte ich mich nicht, es sei denn ich hätte mich irgendwo draußen, oder in der Hotelhalle bis 14:Uhr aufgehalten. Ich zahlte und konnte dann umgehend mein Zimmer beziehen. Man gestattete mir ein kostenloses Frühstück ( aber nur, weil ich am Abflugtag um 05:00 Uhr zum Flughafen musste und um die Zeit noch kein Frühstück einnehmen konnte). Zu den Mahlzeiten : Frühstück im Restaurant war ausgezeichnet. Qualität und Auswahl Note 1. Der Nachmittagssnack ( man nennt es Englisch-Tea-Time ) wird in der Hotelhalle in der Cafe-Ecke eingenommen und ist ebenfalls in Ordnung. Doch nun zum Abendsnack. Hierzu muss man in den hoteleigenen Pub ( die Lounge wird wohl schon länger renoviert ). Es gibt Fingerfood ( Chickenwings, Wedges, Calamaris und Zwiebelringe, mit 2 verschiedenen Dips). Die Qualität ist gut, aber es wiederholt sich Abend für Abend. Dazu gab es 2 Sorten Flaschenbier (Becks und Karlsberg) Die frisch gezapften Biersorten blieben für mich tabu - es war nicht erlaubt. Warum - keine Antwort. Zum Personal: Keine Beanstandungen. Freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich hatte aber das Gefühl, dass bei der vorherigen „Hotelführung“ die Mehrheit der Bediensteten einen fröhlicheren Eindruck machte. Zimmer: Mein Zimmer war wohl etwas veraltet, das Bad renovierungsbedürftig und die Einrichtung für ein 5-Sterne-Hotel altbacken und nicht mehr zeitgemäß. Adult-Hotel : In den TUI-Ausführungen erwähnt man : keine Kinder unter 21 Jahren. Dieses stimmt - Gott sei Dank - nicht. Es waren Kinder auch unter 10 Jahren anwesend. Das Preis- Leistungsverhältnis ohne Exekutive-Zuschlag halte ich aber für angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd-Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Michael, Thank you for sharing the kind review about your recent stay with us at Roda Al Murooj Hotel on HolidayCheck. While we are glad to read that you appreciated the services provided by our colleagues, we regret that there seemed to be a shortfall in some areas. Please be assured that your comments will be shared with our Executive Committee to assess and improve as required. We truly appreciate your valuable and positive feedback which will help us to constantly improve. It was a pleasure for us to have you as our guest, and we are looking forward to welcoming you again. Kind regards, Nael Elwaary Cluster General Manager