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Stephan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Sonstige
Angenehmes Hotel in der Hotelzone von Hurghada
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Hotel in Hotelzone von Hurghada mit großer Poolanlage, speziell für Kinder sehr geeignet, direkt an schöner Lagune.


Zimmer
  • Gut
  • Das Hotel besteht aus 6 Zimmerkomplexen, wovon einige saniert sind und andere noch auf Sanierungen warten. Zuerst waren wir im Zimmer 4204 im sanierten Komplex, dann im Zimmer 5207, wo noch nicht saniert wurde. Die Sanierung stand aber unmittelbar bevor. Bei der Sanierung verschwinden die Badewannen und es werden schöne Bäder eingebaut. Beide Zimmer waren zweckmäßig ausgestattet, Safe vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut, reichlich und wohlschmeckend. Es gab immer für alle etwas.


    Service
  • Eher gut
  • Über den Service kann man kein gleichmäßiges Urteil fällen. Alle Bereiche waren sauber und gepflegt, aber die Fenster hatten mit Sicherheit dieses Jahr noch keine Reinigung erfahren. Das Personal war bemüht und flink, ohne aufdringlich zu sein. Leider aber auch teilweise extrem unkonzentriert. Durch ständige Gespräche z.B. fragte man an der Bar 2-3x nach, was man wolle, hat dann aber doch das falsche gemixt, weil die Unterhaltung untereinander wichtiger war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt in der Hotelzone, direkt am Strand, unweit vom Flughafen (10 Minuten Transferzeit).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation war erfreulich defensiv, die Poolanlage für Kinder stach sehr positiv ins Auge.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:51-55
    Bewertungen:99
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Grüße vom Swiss Inn Resort Hurghada Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Swiss Inn Resort Hurghada entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir schätzen jedes Feedback unserer Gäste sehr und streben ständig danach, die höchsten Qualitätsstandards zu erreichen. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Resort genossen haben und dass Sie mit den Dienstleistungen zufrieden sind, die Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts geboten werden. Wir haben auch zur Kenntniss genommen, dass Sie mit einigen Dienstleistungen unzufrieden waren. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten. Ihr Kommentar wurde berücksichtigt und wird derzeit mit der betroffenen Abteilung besprochen, um die beste Lösung zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich wieder im Swiss Inn Resort Hurghada begrüßen zu dürfen. Gästebetreuung