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Aus Deutschland
Osman (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Kein SERVICE Verständnis!5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich bin von dem Hotel beim Check-In sehr begeistert gewesen. Ich dachte mir dass man die Wünsch in diesem Hotel auch entsprechend berücksichtigt. Leider hat man uns trotz Late Check-Out Wunsch in Zimmer gesteckt, die am nächsten Tag schon wieder sehr früh belegt werden sollten. Die Ausrede war, dass es Reservierungen gab die schon seit einem Monat nur für diese Zimmer waren!. Komisch, ich hatte nur ein normales Doppelbett Zimmer gebucht. ABer gerade meins musste am nächsten Tag schnenn wieder vermietet werden. Das ist ein Grund in diesem Hotel NIE wieder zu buchen. Auf meine Nachfrage bat man mir ein anderes Zimmer an für einen Aufschalg zu 50% des Tagespreises. Da könne ich auch bis 23. Uhr bleiben. NEIN DANKE !!!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Osman |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 20 |
