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Urlauber
Verreist als Freunde • September 2024Schlechter Service und unsaube Zimmer
1,0 / 6

Allgemein

Richtig schlechter Service und leider auch keine schönen, sauberen Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Motel kann ich leider gar nicht empfehlen. Wir waren zwei Mädels und wollten nach sehr langer Fahrt gegen Mitternacht einchecken. Deren Bezahlsystem hatte jedoch irgendeinen Fehler. Uns wurde bestätigt, dass sie sahen, dass wir über Booking bezahlt hätten. Aber das Geld sei nicht zu ihnen durch gegangen weshalb man uns netterweise anbot (nach viel hin und her und warten mitten in der Nacht) nochmal Cash zu bezahlen oder kostenfrei zu stornieren. Man wollte außerdem, dass wir das mit booking klären. Sämtliche Vorschläge unsererseits das am nächsten morgen zu regeln wurden abgelehnt. Wir fragten dann noch nach einer zusätzlichen Decke und mussten darauf warten während ein weiterer Gast erst in Ruhe eingecheckt wurde. Irgendwann kamen wir dann auf unser Zimmer. Wir hatten ausdrücklich ein Nichtraucher-Zimmer gebucht, wurden beim Check-in nochmal gefragt und sagten wieder, dass wir ein Nichtraucher-Zimmer wünschen. Als wir aufs Zimmer kamen standen wir eindeutig in einem Raucherzimmer. Zurück am Check-In bekamen wir neue Karten mit dem Kommentar „probiert mal das“. Das war dann okay, wenn auch leider nicht ganz sauber und wir konnten endlich schlafen. Am nächsten Morgen ging das System wieder und wir bekamen immerhin unser Cash (auf Nachfrage) wieder zurück.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Das Frühstück ist sehr wenig und je später es wird umso weniger Auswahl gibt es. Uns wurde netterweise dann immerhin noch Milch für den Kaffee nachgebracht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Nachts absolut schlecht. Morgens okay. Siehe Beschreibung zum Zimmer.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir mussten das Zimmer komplett nochmal Cash bezahlen obwohl im System zu sehen war, dass wir es über booking bezahlt hatten. Alternativ wurde uns netterweise (mitten in der Nacht, 2 Frauen) angeboten das Zimmer ohne Storno-Gebühren zu stornieren.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:30