Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Ferenc(71+)
3 BewertungenWiederholung empfohlen.
5,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
Sehr angenehme Aufenthalt. Personal, Verpflegung und Infrastruktur sehr gut. Der Lärmpegel bedingt durch den Gruppenreisenden ist beim Nachtessen sehr störend und unangenehm.
Zimmer
Sehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Ferenc, vielen Dank für Ihre offenen Zeilen und die Zeit die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns revuepassieren zu lassen. Leider ist es so, dass die Geräuschkulisse im Restaurant nicht ideal ist. Wir hoffen hierfür alsbald eine Lösung präsentieren zu können. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu können. Ihr Sunstar Lenzerheide-Team


