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Ferenc(71+)Schweiz
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Wiederholung empfohlen.
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut

Sehr angenehme Aufenthalt. Personal, Verpflegung und Infrastruktur sehr gut. Der Lärmpegel bedingt durch den Gruppenreisenden ist beim Nachtessen sehr störend und unangenehm.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ferenc, vielen Dank für Ihre offenen Zeilen und die Zeit die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns revuepassieren zu lassen. Leider ist es so, dass die Geräuschkulisse im Restaurant nicht ideal ist. Wir hoffen hierfür alsbald eine Lösung präsentieren zu können. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu können. Ihr Sunstar Lenzerheide-Team

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