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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1 Woche • Stadt
Hotel gut, Personal verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit ansprechendem Casino und umfangreichem Buffet. Das Personal eher inkompetent. Zimmereinrichtung guter Standart.


Zimmer
  • Eher gut
  • Einfache aber frisch renovierte Ausstattung. Wir haben uns wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alle Mahlzeiten in Buffetform, sehr reichhaltig aber nach einer Woche fehlt dann Abwechslung. Von sehr freundlichem bis zu eher unfreundlichem Personal war alles dabei.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist entweder dumm oder frech. Gebucht war das Hotel mit Frühstück inklusive. Vom Hotel wurde das Frühstück trotzdem Berechnet. Trotz mehrmaliger Reklamation bis hin zum Manager wurden die Kosten berechnet. Selbst der Reiseveranstalter konnte keine Klärung erwirken und hat stellvertretend die Kosten erstattet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Verkehrsanbindung, gegenüber eine riesige Shoppingmall.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:13