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Christine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Zuviel Russen, keine 4 Sterne, zu Laut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommen, müßte renoviert werden, fehlende Duschen bei Abreise keine Möglichkeit nach dem Baden im Meer, Lärmbelästigung permanent und überall ein anderer Sound, Nachbarhotels der Mambo Beach das gleiche sehr laute Musik bis spät in der Nacht.


Zimmer
  • Eher gut
  • 2 Einzelbetten, Balkon ,5 Etage , bis auf den Lärm von außen gut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen gut und abwechslungsreich, aber Vögel und Tauben auf und unter den Tischen.


    Service
  • Gut
  • Trotz Reklamation am Anreisetag kein Fön


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • nur 10 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool nicht genutzt, permanente Beschallung egal wann und wo Musik nur Bum, Bum, Bum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie die Musik zu laut fanden und einen Renovierungsbedarf am Hotel sehen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und wünschten Sie hätten schon während Ihres Aufenthaltes nach einem Manager gefragt, damit wir Ihnen direkt helfen hätten können. Wir versichern Ihnen, dass wir die erwähnten Punkte sehr ernst nehmen und die zuständigen Teams Besserungen anstreben. Daher hoffen wir, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kurt Klaber Room Division Manager Sunscape Curacao Resort Spa & Casino