Alle Bewertungen anzeigen
Kalla (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr guter Urlaub zu einem angemessenen Preis
5,0 / 6

Allgemein

War meine 4. Urlaubsreise nach Ägypten. Es war auch meine beste Entscheidung, diese Anlage zu wählen. Alles oder fast alles perfekt organisiert. Am Abreisetag hat es mit der Abholung der Koffer vom Zimmer nicht geklappt. Schuld war ein Mitarbeiter der Rezeption, der offensichtlich mit seinem Job unzufrieden war, so zumindest musste ich sein Verhalten bei der Auftragsannahme zur Abholung deuten. Ansonsten ein super geführtes Hotel mit viel Aufmerksamkeit für den Gast, insbesondere in der Gastronomie. Strand, Pool haben meinen Erwartungen entsprochen. Auch die Animation hatte viel zu bieten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Geschlafen haben wir sehr gut. Etwas zu dunkel und der seitliche Meerblick war total übertrieben. Ansonsten alles vorhanden einschließlich Safe und Kühlschrank mit Getränken. Mit dem TV war es eine Katastrophe. Angeblich 5 deutsche Programme. Es gab aber nur RTLII und Kabel1, ZDF war im Programmnachweis ausgewiesen, jedoch gab es dafür nur die Verkaufssendung "Juwelo". Eine Korrektur bzw. Programmdurchlauf war lt. Rezeption nicht möglich. Dafür gab es W-Lan, auch im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Restaurants waren gut, auch die Sonderrestaurants!!


    Service
  • Gut
  • Alles Machbare wurde gemacht. Es blieb keine Frage unbeantwortet, Wünsche wurden erfüllt. Beschwerden wurden entgegengenommen und soweit machbar, auch erledigt. Den Vorfall der Gepäckabholung, die nicht funktionierte, wurde in der Nacht zur Abholung für die Rückreise vom diensthabenden Personal der Rezeption sehr bedauert. Ich glaube das war auch ehrlich gemeint.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer zum Hotel war schnell und gut. Koffer haben den Transport auf dem Dach des Kleinwagens gut überstanden. Ausflüge wurden angeboten. Meine Frau und ich haben jedoch darauf verzichtet, weil unsere Interessen für diesen Urlaub allein der Entspannung, dem Sonnenbaden und Schwimmen galten. Transfer für die Rückreise war mit organisierter Taxe. Der Fahrer, ich glaube er hieß Patrick, war eine Wucht. Während der Fahrt gab er uns Arabischunterricht und erzählte von seinem Leben. Und das alles kurz nach Mitternacht. 6 Sterne für den Mann!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gute Massagen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kalla
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Kalla, Vielen Dank, dass Sie das SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort -Select- als Ihr Urlaubshotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Seien Sie versichert, dass wir ständig daran arbeiten, den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir Sie und Ihre Familie bald wieder im SUNRISE Select Royal Makadi Resort willkommen heiβen dürfen. Mit sonnigen Grüβen, SUNRISE Management