Zuvorkommender Service, saubere Anlage, viele Kinderangebote, leckeres, abwechslungsreiches Essen, 8 Restaurants, shisha-Bar, spa
Leider schmutziges Leintuch bei Ankunft, zwei mal Stromausfall unter dem Duschen und Wasser Ausfall!
Ca.30 minuten bis zum Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Martina, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Punkten gerecht werden konnten. Ihre Kommentare ueber schmutziges Leintuch, Strom- und Wasserausfall wurden von uns zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir möchten Sie darueber informieren, dass das Hotel nach Erhalt Ihres Kommentars einen zweiten Generator für den Notfall des Stromausfalls aufgestellt hat. In Bezug auf den Wasserausfall möchten wir darauf hinweisen, dass es eine gebrochene Röhre gab, die vor Ort repariert wurde, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, Wir hoffen, Sie dennoch noch einmal bei uns willkommen heiβen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüβen Hotel Management

