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Nico (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinem Manko
5,0 / 6

Allgemein

Schöne große Hotelanlage mit sehr freundlichem Personal. Außenanlagen sehr gepflegt und stets sauber gehalten. Für Kinder sehr gut geeignet. Zimmer waren leider gar nicht nach unserem Geschmack.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind alt und abgewohnt. Der Roomboy gab sich aber größte Mühe (je mehr Trinkgeld je mehr Mühe) und es war stets sauber! Die Betten waren bequem, wenn die Bettwäsche mal ein Stück hoch gerutscht ist durfte man sich aber unter keinen Umständen die Bettdecke anschauen. Die Größe des Zimmers war vollkommen ok. Der schlimmste Raum war das Bad, es ist stark renovierungsbedürtig. Es gab ca. 10 deutsche Sender, die leider oft stockten. Jedoch hat man im Hotel viele Möglichkeiten sich zu beschäftigen und muss nicht Fernsehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Hauptrestaurant war gut und abwechslungsreich. Man hat die Möglichkeit in verschiedenen Themenrestaurants a la Card zu essen. Für diese muss man allerdings 3 Tage vorher reservieren. Das wurde uns beim Check in in englisch erklärt.


    Service
  • Gut
  • Der Service in der Gastronomie war spitze. Man wurde immer freundlich bedient. Von der Rezeption war ich etwas enttäuscht. Wir trafen nie auf jemanden, der deutsch sprach. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, bekommen haben wir eins mit Gartenblick. Als wir uns darüber beschwerten, versuchte uns ein Mitarbeiter auf englisch zu erklären, dass man auch seitlichen Meerblick haben könne laut Reiseveranstalter. Da wir aber weder direkt, noch seitlich, noch auf Zehenspitzen ansatzweise Meer gesehen haben, blieben wir hartnäckig und bekamen ein anderes (kleineres) Zimmer mit seitl. Meerblick. Der „Umzug“ lief dann aber reibungslos. Weiterhin fehlten mir ein paar allgemeine Informationen zum Hotel so wie ich das aus anderen Urlauben kenne. Die Anlage war sehr groß und eine kleine Übersicht wäre sehr hilfreich gewesen. Man bekam lediglich ein schlecht kopiertes Blatt, auf dem die Restaurants und einige Hinweise in Schriftgröße 6 standen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 30 Minuten Transfer zum Flughafen. Direkt vor der Anlage jedoch keine Möglichkeiten zum spazieren oder bummeln (war uns allerdings vorher bekannt und deswegen nicht schlimm). Sehr schön und gepflegt ist der hoteleigene Strand mit Möglichkeiten zum Schnorcheln und Tauchen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gab es sehr viele. Wer es wollte, wurde rund um die Uhr bespaßt. Die Animateure waren sehr bemüht, stets nett und aufgeschlossen, aber niemals aufdringlich. Die Poolanlagen sind sehr schön. Es gibt auch viele Angebote für Kinder.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liber Nico Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Seien Sie jedoch versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service und Qualität zu verbessern. Deswegen freuen uns immer über konstruktive Kritik, da es uns hilft, auf Wünsche und Vorschläge unserer Gäste besser eingehen können. Wir hoffen, Sie dennoch noch einmal bei uns willkommen heiβen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüβen Hotel Management With best regards