SUNRISE Royal Makadi Resort

Das Hotel ist schön angelegt, bietet gutes Essen, schöne Zimmer und viele Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten an. Das Personal ist sehr freundlich und engagiert. Alles ist sehr sauber, wird gut in Schuss gehalten und sehr gepflegt. Hier sind insbesondere die Gärtner zu erwähnen, die unermüdlich am Pflegen der Anlage sind, aber auch alle anderen machen einen wirklich guten Job. Es gibt ein Müll-Trennungs-System und Behälter (Körbe) für gebrauchtes Geschirr und Gläser. In der ganzen Anlage gibt es kostenlos sehr gutes WLAN. Das Hotel hat sehr viel zu bieten und ist für mich eine klare Empfehlung.

Die Zimmer sind schön gemacht, ordentlich und im Wesentlichen sauber; von Kleinigkeiten abgesehen, wie z.B. Flecken im Teppich (dieser wurde aber nach Hinweis sofort ausgetauscht) oder ein paar leicht schimmelige Stellen in der Dusche (diese sind schwerer zu beseitigen; da müssten die Fugen erneuert werden; es geht aber gerade noch so). Deshalb nur 4 Sterne; sonst könnte ich 5 geben. Die Einrichtung ist schön gemacht, es gibt auch einen Tee-/Kaffe-Zubereiter, eine Minibar mit Softdrinks (incl.) tägl. frisches Wasser in keinen Flaschen (Plastik). Es sind ausreichend Schränke und viele Schubladen vorhanden, die Beleuchtung ist gut (viele separat schaltbare Lampen) und es gibt ausreichend Steckdosen. Im Bad sind ein großer Wandspiegel, ein separater Vergrößerungsspiegel, ein Föhn und Pflegeprodukte vorhanden, ebenfalls eine gute Beleuchtung. Es fehlten ein paar Haken (für Bademantel o.ä.) Bett und Matratze sind gut und ordentlich. Nachts war es immer sehr ruhig, obwohl wir zum Hauptpool hin in Haus 16 untergebracht waren. Es gibt einen Flachbildschirm-Fernseher mit einigen deutschen Programmen (ARD, ZDF, RTL, RTLII, Sat1 und Sixx); hier allerdings häufiger auch Störungen. Gut ist ein Schalter mit "Do not disturb", den man innen betätigen und dann außer eine entsprechende Lampe leuchtet.

Das Essen ist generell sehr gut; sowohl im Haupt-Restaurant als auch in den A la Carte Restaurants. Auch die Hausweine (weiß, rot, rose), sowie das Bier sind okay. Bei den Cocktails muss man gewisse Abstriche machen; das hatten wir in Ägypten auch schon mal besser. Das Kaffee an der Rezeption bietet einen guten Cappuccino oder Latte, aber auch sonst sind die Kaffees trinkbar. Im Hauptrestaurant gibt es zum Frühstück-, Mittag- und Abendessen fast alles, was man sich so wünscht; auf jeden Fall genügend Auswahl, um schmackhaft satt zu werden. Alles aufzuzählen würde hier den Rahmen sprengen. Wir haben nur etwas mehr Obstvariationen vermisst, wie z. B. Pfirsisch, Erdbeeren oder Ananas. Obwohl gerade Erdbeer-Saison in Ägypten war, standen gerade die etwas selten am Buffet. Bemängeln kann man auch, dass es im Hauptrestaurant sehr voll und sehr laut ist und eine "Mords-Rennerei". Das ist nicht so schön, aber bei über 700 Zimmern … Dafür kann man aber ja auch die A La Carte Restaurants nutzen, was wir neun Mal auch gemacht haben. Hier gibt es Mediterran, Italiener, Thai, Mexikaner, Diät/Vegan und ein Steakhaus, die alle sehr gut sind. Man muss natürlich auch hier kleine Einschränkungen machen. Z.B. ist das Filetto di Manzo, die Rinderfiletspitzen oder auch das Rindersteak im Steakhaus immer das gleiche; eine Art Entrecote und sieht auch immer gleich aus und schmeckt gleich. Aber: Es schmeckt ja. Nur stellt man sich das beim bestellen anders vor. Damit kann man aber leben. Generell schade ist, dass einige Gäste die Kleiderordnung nicht beachten, d.h. dass man nicht in Badeschlappen, Muscle-Shirts und kurzen Hosen zum Abendessen gehen soll. Schlecht ist, dass das Personal nicht mal Hinweise an die betreffenden richtet, obwohl drei bis vier Mann Begrüßungskomitee am Eingang stehen. Auch das hatte ich schon besser gesehen. Hier müsste das Personal auch mal aktiv werden.

Der Service sucht seinesgleichen. Dies ist außergewöhnlich gut hier. Jeder Mitarbeiter ist höflich, freundlich, die meisten sehr gut drauf und jeder Angestellte, den wir getroffen haben, versuchte den Gast zu Verwöhnen und ihm einen schönen Urlaub zu bereiten. Dies war auch nicht auf Trinkgeld ausgerichtet, sondern generell so; jedenfalls hatten wir diesen Eindruck. Dies gilt für Rezeption, Kofferservice, Restaurants, Animation und ausnahmslos alle Mitarbeiter, denen man begegnet. Kompliment!! Es wird auch ständig gefegt, Wege abgespritzt, Sonnenschirme gereinigt, Stühle gereinigt (im Freien macht schon mal ein Vogel drauf; deshalb werden auch die Stühle regelmäßig sauber gemacht), Tische abgewischt, Pool und Strand in Ordnung gehalten usw. Echt toll. Es gibt sogar einen Mitarbeiter, der mit einer elektrischen Fliegenklatsche am Strand herumläuft und Fliegen fängt. Jede Toilette -auch die ganz hinten am Strand - kann man jederzeit ohne Bedenken benutzen; sie waren immer sauber und ordentlich. Auch hierfür ein Kompliment.

Die Makadi Bay liegt ein gutes Stück von Hurgada entfernt mehr oder weniger für sich. Es gibt aber in Taxiweite ein paar kleinere Sehenswürdigkeiten wie das Mini-Ägypten, die Senso-Mall - ein unspektakuläres, ganz normales Einkaufszentrum - und ein Wasserpark. Hurgada ist mit dem Taxi, einem Shuttlebus oder einer privat gemieteten Limousine ganz gut erreichbar; ebenso der Flughafen, wenn man Ausflüge weiter weg machen will. Die Makadi Bay selbst kann man auch mal erkunden und am Strand entlang in die anderen Hotels promenieren. Das Sunrise liegt bzgl. der Sonne günstig; nachmittags scheint sie hier noch relativ lang.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot ist klasse. Es wird wirklich viel geboten. Das beginnt mit täglichen Angeboten von Stretching, Yoga, Body-Workout, Darts, Volleyball, Tanzkurse (Hip-Hop oder Latino), Wasserball, Aerobic usw. Okay, die Yoga-matten waren ziemlich schmuddelig und wurden trotz mehrerer Hinweise nicht getauscht, obwohl angeblich jede Menge neue Matten gekauft wurden. Auch die Übungsleiterinnen waren da offensichtlich machtlos. Einmal wöchentlich kann man an einer kleinen Olympiade teilnehmen (zwei Teams treten gegeneinander an), es wird ein Holy-Festival und Umzüge für die Kinder gemacht (mit Batman, Spiderman usw.) und es gibt ein sehr gut ausgestattetes Sportstudio (mit Betreuung). Auch ein sehr schönes Spa gibt es; allerdings sind die Mitarbeiter dort sehr penetrant und fallen über noch nicht gebräunte Leute her wie die Schmeißfliegen. Obwohl wir fast immer in solchen Hotels Hamam und Massagen buchen, haben wir das hier nicht gemacht. Die Leute waren einfach zu aufdringlich. Schade eigentlich. Auch am Strand kommen im 5-Minuten-Rythmus Verkäufer von allem Möglichen vorbei. Lesen kann man da nicht. Aber es gibt an der Handtuchausgabe rote Fähnchen, die man an seinen Schirm binden kann; dann ist Ruhe. Gute Lösung. Wofür noch keine Lösung gefunden ist, ist die übliche "Erste-Reihe-Früh-Morgens-Reservierung von Liegen". Auch hierfür hat das Hotel regeln ausgehängt und es wird sogar gesagt, dass angeblich bei solchem Verhalten eine Tagesgebühr von 10.-€ berechnet wird, aber es kassiert niemand. Die Reservierung geht so weit, dass Behindertenplätze (gekennzeichnet mit großem Schild) ungehemmt reserviert werden und - das habe ich gesehen - ein Rollstuhlfahrer keine Platz mehr bekam weil drei behinderten-Liegeplätze von gesunden Menschen (also außer die in diesem fall geistige Behinderung) vor-belegt waren. So musste er wieder umkehren und fand keinen Platz. Auch hier müssten das Personal - es gibt überall Strand-Officer, die nach dem rechten sehen - konsequent einschreiten. Tun sie aber nicht; interessiert keinen, obwohl ich das auf nachfrage, was man verbessern könne, erwähnt hatte. Freie liegen sind aber genügend vorhanden, wenn man nicht unbedingt in der ersten Reihe liegen will und selbst da gibt es manchmal auch um halb neun noch freie Liegen. Störend war manchmal die extrem laute Techno-Musik vom Nachbarhotel (Tia Hights); das war teilweise schon sehr heftig. Wirklich! Es gibt auch einen Aqua-Park im Hotel mit (ich meine) 18 Rutschen, einen Pub mit Billard und Kicker, eine Disko, sowie jeden Abend wechselnde Shows, die teilweise sehr gut sind: Tanz-Show, Zauber-Show, Akrobatik usw. und - nicht zu vergessen - die Flyboard-Show am Sport-Pool, die echt was Besonderes und sehenswert ist. Schnorchcheln kann man super am Nachbarhotel Arabesque; einfach rüber laufen und rein ins Wasser); brusttief rein, eintauchen, Aquarium! Wirklich klasse. Bis auf Großfische, Rochen, etc. alle möglichen bunten Fische bis knapp einem halben Meter Größe vorhanden. Wasser hatte im Dezember 23 Grad; war i. O. (nach 30 Minuten wird' s dann kühl). Sport- und Familien-Pool sind beheizt; 28 Grad.