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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Es ist nicht alles Gold was glänzt
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Riesengroße Anlage mit weiten Wegen, sehr schön angelegt, aber der Eindruck einer Massenabfertigung drängt sich daurch nun mal auf. Auch leidet dadurch die persönliche Bindung zum Personal. Dieses ist jedoch immer freundlich und zuvorkommend. Sehr gut angelegt ist der Hauptpool, er wird immer sehr sauber gehalten, was im Grunde auch für alle anderen Bereiche gilt. Abends äußerst unangenehm ist allerdings der Gestank der einem entgegenweht, wenn mit Kläranlagenwasser die Grünbereiche gewässert werden (was in Ägypten wegen der geringen Niederschlagsmengen durchaus üblich sei). Auch ein ganz dickes Minus ist der Strand. Er ist für die große Anlage viel zu klein, so dass die in der Zahl auch zu wenig vorhandenen Liegen/Schirme viel zu eng gestellt sind. Außerdem kann man an dem Strand schnorcheln getrost vergessen, da sich dort lediglich ein als mickrig zu bezeichnendes Korallenriff befindet. ++Aber größtes Manko: 80 % Anteil an Gästen aus dem Russisch sprachigen Raum++. Das war für uns, als normal tolerante Menschen, nun doch etwas zu viel. Als besonders positiv hervorzuheben ist, dass sich die Hotelleitung permanent bemüht, die Gäste ihren Wünschen entsprechend zufrieden zu stellen. Mitunter war es fast schon nervig, wenn man nahezu jeden Tag durch Personal und Animateure gefragt wurde, ob alles in Ordnung sei oder ob etwas verbessert werden könne. Wer sich an den oben beschriebenen negativen Eindrücken nicht sonderlich stört, findet in dem Hotel eine durchaus empfehlenswerte Hotelanlage. Wir selbst werden dort wohl eher nicht mehr hinfahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Matthias, Thank you for taking the time to share your impressions from your stay at SUNRISE Select Royal Makadi Resort with us and the readers of HolidayCheck. We would like to inform in SUNRISE Select Royal Makadi that we serve all nationalities, each guest and expect all guests as well there is no differences in nationalities in SUNRISE Select Royal Makadi. And every guest should enter with the same service and Respect contrary. Furthermore, all the nationalities guests are always very welcome with us in our resort. Regarding the beach of Resort is 305 m2 with amount sun beds more than by MN norms. As much is possible reservation is controlling and removed any reserved sun beds till 06h00. Recreation staff follows sun beds location during operation. Regarding your comments about the bad smell from the sewage water, has been add new chemicals, most of comment eliminated. We are delighted that you enjoyed it and your family with us, and hope to see you soon-holes and beat again welcome in our hotel. With sunny Grüβen, Hotel management