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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist eine schöne gepflegte Anlage.Diese Zimmer sind einfach aber funktional ausgestattet. Der private Strand abschnitt ist eingezäunt ,uneben und teilweise steinig. Sparziergänge am Strand entlang nicht zu empfehlen. Das Essen ist ok man kommt klar. Allerdings Fleisch sowie Fisch sehr sehr sehr trocken. Es ist für mich sehr schwer sachlich zu bleiben da das gesamte Personal nur genervt hat. Egal ob am Strand,am Pool oder beim Essen. Erholung war bei uns nicht möglich. Verkäufer,Animation sowie Gastropersonal störten Gesprächen,beim lesen beim Karten spielen selbst beim schlafen am Pool wurde man geweckt bzw.einfach Belästigt. Nach unserer Beschwerde bekamen wir ein Zimmer Upgrade und eine Wellnessbehandlung. Haben sich sehr bemüht. Trotzdem fühlen wir uns total gestresst. Erholsamer Urlaub war für uns dort nicht möglich. Vor 7 Jahren waren wir schon mal dort und es war sehr schön.Grade deshalb sind wir sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es war sauber und es war alles da was man braucht. Allerdings unser Doppelbett war sehr unbequem/ durchgelesen und knarrt beim umdrehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut
  • Auf unsere Beschwerde wurde schnell und professionell reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 30 min vom Flughafen. In der Umgebung war nichts gefangen im Hotel


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ihre Kommentare wurden von uns zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie dennoch noch einmal bei uns willkommen heiβen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüβen Hotel Management With best regards