Schöne große Anlage, die täglich und regelmäßig gepflegt wird. Leider auch mit Lärmbelästigungen. Rasenmähen, Anlieferungen von LKW Ladungen voller Sand, Baulärm im Kids-Club Bereich, der Pool und die Poolbar wurden erneuert. Wir waren Mitte Dezember vor Ort. Leider wurde auch direkt ein Nebenhotel renoviert, und es gab Baulärm, der für uns aber erträglich war. Es gibt überall genügend Platz, egal ob am Strand, am Swimmingpool oder sonst wo im Ressort. Wir hatten eine der Master-Suiten direkt am Strand gebucht, und durch diese Buchung ist man Automatisch VIP-ROYAL-CLUB Mitglied, und hat noch einen zusätzlichen speziellen Aufenthaltsbereich am Strand und auf der Liegewiese, mit Beach-Bar .War super, nur für Erwachsene VIP Mitglieder, toller Service von der Bar, Sonnenliegen morgens mit Handtücher eingedeckt, Getränkeservice direkt auf der Sonnenliege, kleine Snacks und alles unaufdringlich und sehr freundlich. Ansonsten könnten die Zimmer mal wieder eine Renovierung vertragen, in unserer Master-Suite gab es im Bad keinen einzigen Haken um Handtücher nach dem Duschen aufzuhängen, und statt der Badewanne wäre eine einzige einzelne Dusche für dieses große Badezimmer von Vorteil. Im Badezimmer war eine Anzahl von Kleinpackungen Duschgel, Conditioner, Shampoo usw. vorhanden, diese Packungen waren leider alle angebrochen und zum Teil fast leer. So was stellt man dem nächsten Gast nicht mehr zur Verfügung. Die Gardinen vor allen Fenstern ließen sich leider nicht komplett verschließen, die Möbel haben bereits Ihre besten Zeiten hinter sich, und der Farbanstrich der Räume ist nicht sehr gelungen. Die Akustik im Amphitheater zur Showtime ist unterirdisch. Jede Ansage und jede Musik ist total übersteuert und hört sich nur noch krächzend an. Wir haben nichts verstanden, zum Beispiel bei der Vorstellung des Animationsteams, die bei Ihrer Arbeit alle eine Super Leistung gebracht haben, konnten man weder Name noch Nationalität verstehen, was sehr Schade war. Im Victoria Pub stehen zwei Billard Tische, nachdem wir den ersten Stoß ausgeführt haben, kam ein Mitarbeiter von der Bar und erklärte uns das Billard ist kostenpflichtig, 3,00€ die Stunde, und Bezahlung über die Hotelrechnung. Warum steht dort nirgends ein Hinweis das Billard kostenpflichtig ist ? Nervig auch die Verkäufer in der Anlage, wenn ich was will dann hole ich es mir. Zum Glück gibt es die Lösung mit der roten Fahne an der Sonnenliege. Das waren minimale Kritikpunke die aber auch mal zu Kenntnis gebracht werden können. Alles im Ressort ist weiterhin Super gelungen, dem Unterhaltungsprogramm, den Freizeitmöglichkeiten, den 7 Swimmingpools und den 18 Wasserrutschen, dem Essen und Trinken, den vielen zusätzlichen Restaurants, und der Freundlichkeit des gesamten Personals. Wir können das SUNRISE SELECT ROYAL MAKADI AQUA RESORT auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir kommen wieder…..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut | 
| Alter: | 61-65 | 
| Bewertungen: | 3 | 
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Konstruktive Kritik nehmen wir sehr gerne an, da es uns hilft, unseren Service, Qualität und unser Angebot entprechend der Gästewünsche und Vorschläge zu verbessern und die Gästezufriedenheit sicher zu stellen Ihre Kommentare wurden von uns zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie dennoch noch einmal bei uns willkommen heiβen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüβen Hotel Management

