Wir hatten etwas Sorge, gerade weil wir mit unserem Kind angereist sind, was Hygiene und Essen und Trinken in einem Ägypten Urlaub angeht. Aber in diesem Hotel gibt es keine Probleme, Qualität ist super. Besser wie erwartet. Jeder Wunsch wurde von den Lippen abgelesen, sehr freundliches Personal. Was man von den Bediensteten am Flughafen nicht erwarten kann, da ist Service und Gastfreundlichkeit ein Fremdwort, hier wurde man eher herablassend behandelt, sollte man auch mal ansprechen, denn dies gehört ja auch zu einem Urlaub dazu und die Stadt lebt ja nun mal vom Tourismus.
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Liebe Nadine, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department
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