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ABCB (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub, Top Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

große weitläufige Hotelanlage, sehr sauber, viele Restaurants, leckeres Essen, schöner Strand, nette und zuvorkommende Mitarbeiter, viele Sport/-Freizeitangebote. Live-Musik und DJ leider konzeptlos, Gäste werden nicht zum Tanzen und mitmachen animiert, gleichbleibende Musikrichtung, Animateure bemüht und freundlich


Zimmer
  • Gut
  • Hell, Sauber, Reinigungspersonal sehr freundlich und professionell, Minibar war immer aufgefüllt, kleiner Schönheitsmängel (daran wird momentan gearbeitet)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Große Auswahl an verschiedenen Restaurants und Speisen, leichte Buchung der Restaurants über die TUI BLUE App, höfliches Personal. Bei Auswahl und Menge gibt es nichts zu meckern, auch geschmacklich alles top. Auch hier könnten Englischkenntnisse besser sein und bei den Cocktails könnte mehr Routine helfen (mehrmals den selben Cocktail bestellt und immer verschiedene Varianten bekommen, sowohl bei Geschmack als auch Farbe/Aussehen)


    Service
  • Gut
  • höflich und zuvorkommend, immer hilfsbereit und fix unterwegs, sehr aufmerksam. Besonders hervorzuheben der Mitarbeiter an der Oasis Beach Bar (hat sich sehr viel Mühe gegeben, immer neue Getränke gebracht und nachgefragt). Insgesamt könnten die Englischkenntnisse bei allen Mitarbeitern besser sein, da es teilweise schon bei normalen Anfragen zu Verständigungsproblemen kam (egal ob auf Deutsch oder Englisch)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nah am Flughafen (14 km, daher je nach gebuchtem Transfer kurze Anreisezeit), gepflegte, weitläufige & schöne Anlage, Fall und Einkaufsmöglichkeiten fußläufig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport- und Fitnessangebote waren sehr gut und vielfältig (Buchung über TUI BLUE App problemlos möglich), Wellnessangebot sehr gut, wir haben 3 Massagen für 150€ gebucht (über den Verkäufer der in der Hotelanlage umherläuft - gehört zum Hotel/Senses Spa). Möchte man von einem Verkäufer nicht gestört werden, kann man sich eine rote Flagge beim Handtuchverleih mitnehmen. Die Animateure waren sehr bemüht und freundlich. Die Live-Musik und der DJ leider nicht so gut. Kein Konzept, die Sängerinnen haben immer im gleichen Stil gesunken und die Gäste wurden weder zum tanzen noch zum mitmachen animiert. Insgesamt sehr laut, sodass man sich nur schwer unterhalten konnte, daher war auch nicht klar, ob man Tanzen sollte oder die Musik der Begleitung zur Unterhaltung/Trinken dienen soll. Der DJ hat oftmals laute Elektromusik gespielt, die nicht für jeden geeignet war, auch hier haben die Gäste wenig bis garnicht getanzt und sind nach kurzer Zeit wieder gegangen. Konzept für Musik und Show muss dringend überarbeitet werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ABCB
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber ABCB, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department