SUNRISE Crystal Bay Resort

Besonders gut hat uns der Service in den Restaurants und am Pool gefallen. Im Poolbereich wurde stets nach Getränken gefragt bzw. sogar unaufgefordert gebracht. Die Rezeption (mehrsprachig) ist ebenfalls hilfsbereit, so wie das gesamte, ausreichend vorhandene, Personal. Die Außenanlagen werden sehr gepflegt. Als kleines Manko kann man die Sauberkeit der Sanitäranlagen im Poolbereich nennen. Zudem war die Dusche in der Junior Suite nicht dicht, so dass man aufpassen musste keine „Überschwemmung“ zu verursachen. Generell ist das Badezimmer renovierungsbedürftig. Das Hotel ist absolut empfehlenswert unf hat seine 5 Sterne verdient.

Die Junior Suite ist geräumig für 3 Personen. Es gibt ein getrenntes Schlafzimmer und ein „Wohnraum“ mit einem separaten Beistellbett für das Kind. Ein großer Balkon mit Sitzmöglichkeit und Meerblick rundet die Suite ab. Das Badezimmer ist mit einer Dusche, zwei Waschbecken und einer Toilette (eigener Raum) ausgestattet. Dieses ist jedoch renovierungsbedürftig.

Ambiente beim Essen

• Frack & Abendkleid

Morgens und Mittags wurden von vielen Gästen Badeklamotten getragen, was in Ordnung ist. Am Abend ist dagegen normale Kleidung angebracht. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Für jeden war etwas dabei. Die Servicekräfte sind engagiert und aufmerksam. Getränke wurde zeitig gebracht und nach kurzer Zeit wurden sich die Getränkewünsche gemerkt.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Der Umgang mit den Gästen war ausgezeichnet. Das ausreichende Personal zeigte sich jederzeit sehr engagiert, hilfsbereit und zuvorkommend. Man konnte sich gut auf Englisch und Deutsch verständigen.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

• angenehm

Die Poollandschaft ist groß. Es war genügend Platz für Aktivitäten, wie zum Beispiel Wasserball oder Wassergymnastik vorhanden. Es gibt zudem einen weiteren Kinderpool und einen „Adults only“ Pool. Es fand sogar eine Pool Party am Abend statt. Einen Kampf um die Liegen gab es nicht. Ab 07:00 Uhr findet die Ausgabe der Handtücher statt. Prima fanden wir, dass selbst wenn Gäste bereits Liegen früh, z.B. um 07:30 Uhr, reserviert hatten, jedoch Stunden später dort niemand lag, die Handtücher entfernt wurden (in dem beobachteten Fall letztlich um 10:00 Uhr). Die Bademeister haben jederzeit ein Liegen am Pool ermöglicht.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Der Strand war sauber und gepflegt. Die Wassertiefe fiel langsam ab, so dass Kinder dort problemlos baden konnten. Am Stand fand zudem eine Schaumparty statt.

Beliebte Animation

• Disco & Party
• Spiele

Das Animationsteam war stets motiviert und lustig und hat zum Mitmachen der angebotenen Aktivitäten aufgerufen. Die Abendunterhaltung ist in Ordnung, aber ausbaufähig.

Nur erwartete Kosten

• Ja