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Marcel(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schmackhaftes Essen, das Personal könnte freundlicher sein. 5 Sterne eher einer zuviel
4 / 6

Insgesamt gut, jedoch Luft nach oben in Freundlichkeit und Allgemeinzustand. Einiges müsste renoviert werden. Service beim Frühstück sehr ausbaufähig. Fitnessstudio sehr alt. Geräte müssten erneuert werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Bett und Kissen super


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Vegane und vegetarische Optionen vorhanden


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Butler super - Personal teils unfreundlich


Kommentar des Hoteliers

Liebe Marcel, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub für Crystal Bay entschieden und Ihre Erfahrungen online geteilt haben. Seien Sie versichert, dass alle Ihre konstruktiven Anmerkungen berücksichtigt und an das Team weitergeleitet wurden, um unseren Service und unsere Produkte zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen das außergewöhnliche Erlebnis bieten können, das unsere Gäste von uns erwarten. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gasterfahrung und Qualität

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