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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein

Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels eher miserabel. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, das Essen eher fade und nicht abwechslungsreich und ist sowohl mir, als auch meinem Mann, mehrfach übelst aus dem Magen/Darm geschlagen. Nach nunmehr sieben Aufenthalte in Ägypten, ist dieses Hotel nicht empfehlenswert. Wir wissen ehrlich nicht, warum das Hotel eine Bewertung von 96 % bekommt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ursula, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr konstruktives Feedback gegeben haben, das wir als Geschenk betrachten, um uns zu helfen, unsere Leistung zu verbessern und an dem Bereich zu arbeiten, der verbessert werden muss. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht all Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden unsere Geschäftsführung informieren. Schließlich hoffen wir, Sie in Ihrem zweiten Zuhause begrüßen zu dürfen. SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Freundliche Grüße, Guest Experience & Quality Department