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Bülent (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2019 • 2 Wochen • Strand
Für das Geld hätte ich mehr Leistung erwartet.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selber schaut von außen sehr schön und gepflegt aus. Auch die Empfangshalle schaut toll und Luxuriös aus. Bei der Gestaltung der Gartenanlage gibt man sich sehr viel Mühe. Die Bäume und die Sträucher sind alle in Form geschnitten. Einzig die Palmen haben wohl in den letzten Jahren etwas gelitten. Auch der Rasen war saftig grün und sehr gepflegt. Der Strand war ok. Man hat genug Platz gehabt. Leider ist das Wasser wirklich noch zu kalt um diese Jahreszeit. Zum schwimmen hat es nur zwei Mal gereicht. Die ganze Zeit ist ein kalter Wind gegangen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war zwar groß, und hatte einen seitlichen Meerblick, so wie ich es auch gebucht hatte. Leider war es total dreckig. Im Silikon hat es überall geschimmelt. Die Armaturen waren verrostet. Wenn ich abends mit Socken durchs Zimmer gelaufen bin waren sie mit einer braunen Schicht überzogen. Obwohl ich dem Zimmer Personal während der ganzen 10 Tage ca. 20 Euro Trinkgeld gegeben habe.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es wurde sich zwar Mühe gegeben, aber leider war das Essen entweder nicht durch oder verkocht. Alles hat gleich geschmeckt. Fisch gab es nur eine Sorte. Dieser wurde in alle Variationen zubereitet. Die Nachspeisen bestanden fast nur aus Kuchen in verschiedenen Formen und mit verschiedenen Lebensmittelfarben eingefärbt wurden. Für das Geld was ich bezahlt habe hätte ich viel mehr erwartet.


    Service
  • Eher gut
  • Ich habe nette Kellner gefunden. Bei jedem Essen bin ich in deren Bereich gegangen und mit genügend Trinkgeld wurden ich auch die ganze Zeit nett und schnell bedient.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wenn man in diesem Hotel übernachtet ist man fast schon gezwungen im Hotel zu bleiben. Es gibt keine schöne Strandpromenade oder so etwas. Auch die Einkaufsstraße gegenüber ist nur ca. 250 Meter lang. Etwas weiter befinden sich noch mal Geschäfte, aber zum flanieren lädt die Gegend nicht gerade ein. Zumal man auch ganz schöne von den Verkäufern bedrängt wird. Und wenn man nein sagt sind die Meisten sauer


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab alle was es in solchen Hotels nun mal so gibt. Beach Volley Ball, Dart und Boccia. Leider waren, bis auf einen, die Animateure nicht sonderlich bemüht. Beach Volley Ball wurde meistens zu viert gespielt. Der Pool war warm und groß. Die Abendanimation hätte man sich auch sparen können. Vielleicht lag es an der Vorsaison, aber die Shows waren wirklich zum einschlafen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bülent
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bülent , Vielen Dank, dass Sie uns Ihr konstruktives Feedback gegeben haben, das wir als Geschenk betrachten, um uns zu helfen, unsere Leistung zu verbessern und an dem Bereich zu arbeiten, der verbessert werden muss. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht all Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden unsere Geschäftsführung informieren. Schließlich hoffen wir, Sie in Ihrem zweiten Zuhause begrüßen zu dürfen. SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Freundliche Grüße, Guest Experience & Quality Department