- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ja, auch wir hatten im Vorfeld ein mulmiges Gefühl nach Ägypten zu fahren. Ist man sicher? Um es gleich zu sagen, wir haben uns in keiner Sekunde unsicher gefühlt. Die Ägypter sind sehr gute Gastgeber und leiden leider sehr unter der Zurückhaltung der Touristen. Zum Hotel. Das Sunrise Crystal Bay ist ein hervorragendes, sehr gepflegtes Hotel. Wir haben ein sehr hohes Niveau in allen Bereichen, auch im Restaurant, vorgefunden. Nirgends Massenabfertigung. Einziger Nachteil, das Schwärmen meiner Frau für das Hotel war manchmal nervend . Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, man fühlt sich an jeder Ecke wohl. Sowohl der Strandbereich, es gibt eine schöne Lagune, als auch der Poolbereich, sind sehr schön. Eine Liege war immer leicht zu bekommen. Allerdings muss man hierbei auch sagen, dass das Hotel nicht voll belegt war. Das Restaurant war für ein Pauschalhotel ungewöhnlich großzügig. Die Tische standen so weit auseinander, das man sich wirklich wie in einem Restaurant der gehobeneren Klasse gefühlt hat. Der Service im Restaurant war wirklich hervorragend. Jeder Wunsch wurde einem schon beinahe von den Augen abgelesen. Wir waren immer im Bereich von Omar. Er könnte wirklich vom Niveau und vom Service in jedem guten Restaurant dieser Welt arbeiten. Ganz große Klasse und vielen Dank dafür. Generell muss man aber sagen, dass das Personal in jedem Bereich sehr freundlich und zuvorkommend war. Wir hatten nie den Eindruck, dass es nur darum ging Trinkgeld zu bekommen. Natürlich hat man sehr gerne mal etwas gegeben, was immer sofort in eine Trinkgeldbox gesteckt wurde und dann dem gesamten Personal zu Gute kam. Das sieht man doch recht selten und hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer waren sehr schön, wir hatten eine Juniorsuite (Zimmer 259) mit einem wunderschönen Blick auf die Lagune und das Meer. Sie bestand aus einem Schlafraum, mit Balkon, einem Wohnraum und einem großen Badezimmer mit Dusche, Wanne und einem abgetrennten Raum für WC. Sowohl im Wohn-, als auch im Schlafraum war ein Flat TV vorhanden. Auch hatten wir die Möglichkeit die beiden Nachbarhotels, das Sentido Mamlok und das Sunrise Garden zu nutzen. Sowohl die Restaurants als auch die Bars sind im All Inclusive Konzept eingebunden, so dass man viele Möglichkeiten nutzen konnte. Beide Hotels sind sehr schön im arabischen Stil erbaut(das Crystal Bay ist eher klassisch elegant). Allerdings ist der Anteil an osteuropäischen Gästen hier recht hoch. Im Crystal Bay ist dieser Anteil sehr gering. Hier sind vor Allem Gäste aus Deutschland und den Niederlanden untergebracht. Aber auch einige ägyptische Gäste waren im Haus. Das war in keinster Weise unangenehm, ganz im Gegenteil. Auch wenn man sich nicht verständigen konnte, ein nettes Lächeln gab es immer. Nicht zuletzt möchten wir die gute Gästebetreuung loben. Nicole, sie kommt aus Deutschland, hat immer ein offenes Ohr und betreut die Gäste sehr sehr freundlich. Für uns gab es allerdings überhaupt nichts zu bemängeln. Wir können das Sunrise Grand Select Crystal Bay nur absolut empfehlen. Und….Landsleute habt keine Angst in die sicheren Urlaubsgebiete wie Hurghada zu reisen. Es ist wirklich sehr schön, die Ägypter sind tolle Gastgeber und freuen sich sehr über deutsche Touristen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen und Veronika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 31 |
Sehr geehrte Frau Veronika und Herr Jürgen, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserinnerungen mitzuteilen und freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in vollen Zügen genossen haben. Das Team des SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort hofft Sie bald wieder Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen wunderschönen Aufenthalt zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Nicole vom Guest Service Center Team