SUNRISE Alora Aqua Park Resort

Schöne Hotelanlage (außen) mit Aquapark und einem beheizten Pool. Kostenlose Liegen und Strandtücher. Innenausstattung eher ein Flop. Definitiv kein 5-Sterne-Hotel!!!Das Hotel ist mehr auf die Einheimischen Gäste orientiert.Für Europäer eher ungeeignet!

Sehr renovierungsbedürftig,kaputte Türen,sehr alte Ausstattung/Möbel,Tischleuchten mit Heißkleberpistole zusammengeklebt.Sehr alte Bettwäsche mit gelben Verfärbungen. Und zusammengenähten Löchern. Die Handtücher/Badtücher verwaschen und eher grau-gelb als weiß!

Kaum Auswahl an Speisen,keine Abwechslung,jeden Tag die Gleichen Gerichte.Keine Tischdecken und Servietten auf den Tischen.Butter zum Frühstück muss man jeden Tag erfragen,Kaffee im Speisesaal ungenießbar,Milch mit Wasser verdünnt.Leckeren Kaffee gibt es nur an der Lobbybar. Allerdings macht die Bar erst nach dem Frühstück auf:( Es gibt nur eine Sorte jeweils an Wurst und Käse-diese sind ungenießbar und brechen beim zusammenlegen ab.Woraus diese gemacht werden lässt sich nur erraten.Was gut schmeckt ist Reis und Salate zum Mittag-/Abendessen.Großes Lob an den Konditor-an Kuchen/Gebäck gibt es zum Abendessen eine große Auswahl und diese schmecken auch lecker.

Servicepersonal ist größtenteils nett,die Mitarbeiter an der Rezeption eher unfreundlich/inkompetent. Auf die Bedürfnisse der Gäste wird kaum eingegangen.Null Kundenorientierung, kein Serviceverständnis, keine Hilfsbereitschaft bei Fragen/Anliegen.Kundenzufriedenheit wird hier kleingeschrieben!Beim Bestellen aufs Zimmer muss man auf die Preise genau achten, da mehr abgerechnet wird, als vereinbart war.

Ist ok,ein Paar Souvenirläden direkt am Hotel.Ca. 20 Min. vom Flughafen entfernt. Strand hat eher wenig Sand,dieser ist fest,sodass man keine Sanburgen bauen kann.Ähnelt eher der Tonerde.Der Meeresboden direkt am Ufer hat Kieselsteine,erst nach ca. 10 Meter kommt eine Sand -Kiesmischung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt sehr viele Freizeitangebote und Ausflugsmöglichkeiten, hier ist für jeden was dabei.Diese sind besser beim Anbieter im Hotel zu buchen. Die Preise beim Reiseveranstalter sind überteuert!Vielen Dank an die Animatoren-die Kinderanimation hat den Kindern Spaß gemacht.(Minidisko am Pool und abends)Die Mädels helfen gern bei Klärung der Unstimmigkeit und sprechen die Landessprache sehr gut.