SUNRISE Alora Aqua Park Resort

Als wir (2 Erwachsene und ein 8-jähriges Kind) nachts um 3 endlich im Hotel ankamen, hat das Personal der Rezeption erst einmal eine Stunde gebraucht um uns einzuchecken.. vor uns war eine größere Gruppe, uns es ging nichts voran, auf Kinder wurde hier keine Rücksicht genommen. Endlich im Zimmer war die Ernüchterung groß, Poolblick? Fehlanzeige. Unter Poolblick verstand hier man hier Straßenseite.. Ausblick zum Pool hatten wir keinen. Nach Beschwerde beim Management, wurde uns gegen Aufpreis dennoch ein Zimmer mit Meerblick geboten. DAS Bad war eine Katastrophe und das Zimmer sehr ungepflegt und nicht sauber.. von 'neu' kann hier nicht die Rede sein. Das Hotel wurde einfach übernommen (vorher Ceasar Palace), ein wenig renoviert, Wände gestrichen, das war's. Rezeption inkompetent, Personal im Restaurant und Pool, sehr freundlich und zuvorkommend. Haben jeden Morgen eine Liege bekommen und man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Poolanlage sehr schön und gepflegt, Rutschen für Kinder toll, es ist immer Personal an den Rutschen, das einen Blick auf die Kinder hat, sehr gut geregelt. Meer ist nur durch eine schwarze Steintreppe begehbar, nicht schön und für Kinder nicht ideal. Das Essen war für unsere verwöhnten Gaumen unbefriedigend. Speisesaal war immer überfüllt, viele Russen, die sich nicht zu benehmen wissen, einfach immer unangenehm. Das Essen an der Strandbar war ungenießbar. Alles in Allem ist dieses Hotel in unseren Augen nicht zu empfehlen, auch wenn sich der Großteil des Personals große Mühe gegeben hat, sind die 5 Sterne einfach nicht gerechtfertigt. Wenn überhaupt könnte man hier 3 Sterne vergeben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand