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Aus der SchweizHotel top - Essen flop - Personal so la la
Annelies (61-65)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • April 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
das Hotel an sich ist hübsch, schöne, grosse Zimmer, Pool und Strand sind super. Der Zimmerbursche und Achmed am Pool und auch einige Kellner im Restaurant waren sehr nett und freundlich, erfüllten jeden Wunsch - aber der grosse Teil der Angestellten, vor allem die Chefs waren sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. das Frühstück war okay, das Mittagessen am Pool ging auch, aber das Abendbuffet war sehr einfach, immer dasselbe, kalt und nicht sehr gut. Ganz schlimm war's im Giovanni - schlechtes Essen - mieser Service, eine Katastrophe!! Schade, Ägypten wäre so schön, ist alles vorhanden - Sonne - Meer - etc. - aber leider sind so viele unfreundliche Leute - so wird der Tourismus leider nicht gefördert!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annelies |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
