- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zu viert, meine Meinung: Die Hotelanalage war okay, der Service war wirklich schlecht, das Personal war unverschämt, aufdringlich und provokant. Meine Erfahrung war, dass der Service klein geschrieben wird, beim Essen muss man sich das Besteck und Gläser von anderen Tischen zusammen suchen, Tee und Kaffee sind m.M. nach ungeniessbar und werden unregelmaessig gereicht, beim Abräumen von Tellern o.ä. wurde bei uns regelmässig die Tischdecke und auch immer wieder wir selbst beschmutzt. Dieses Personal verursacht Frust und hat mehrere von uns aggressiv gemacht, denn mit einer Selbstverständlichkeit wurde bei einem schlechten Service auch noch, subtil oder auch offensichtlich, Trinkgeld verlangt. Hier war ein Urlaubsfeeling für mich nicht möglich! Der Reiseleiter von FTI hat sich beim Begrüßungscocktail mit nach meiner Einschätzung aggressivem Verhalten gegen mehrere Beschwerden von Gästen gewehrt. Es hat sich in der Folge für mich spürbar nichts geändert. Meine Einschätzung: Finger weg von diesem Hotel!!!
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im November 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |