Aus DeutschlandSo weit war das Hotel in Ordnung (für den Preis ) ! Nur die Sauberkeit war nicht hinnehmbar ! Was das Zimmer asnging haben wir mehrmals die Nette Deutschsprachige Serviceangestellte Namens Carina angesprochen . Diese kümmerte sich immer sofort um unsere anliegen ! Aber normal sollte man über solche sachen nicht im Urlaub sprechen müssen , das ist eigendlich ein NO GO !!! Weiter war die Sauberkeit der Gläser und Becher unter aller ********** ! Wurden nur kurz unter fliesenden Wasser ausgespült und wieder verwendet !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin
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