Sunny Days Palma De Mirette Resort & Spa

Sehr geehrte Miroslaw, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren – insbesondere mit den bequemen Betten sowie dem neuen und großzügigen Badezimmer. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte über unsere weitläufige Anlage. Bezüglich Ihres Hinweises zu unserem Mitarbeiter Atef vom Zimmerservice bedanken wir uns für das Lob hinsichtlich seiner Freundlichkeit und seines Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und werden ihn entsprechend sensibilisieren, damit sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen und nicht unter Druck gesetzt fühlen. Ihre Kritik an der Qualität der Speisen im Restaurant bedauern wir sehr. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle, und wir werden Ihr Feedback umgehend mit unserem Küchen- und Managementteam besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Unser Strandbereich ist – wie beschrieben – eine Lagunenanlage, die sich von einem klassischen Sandstrand unterscheidet. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung auch in diesem Punkt. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen