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Marco.S (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2023 • 1 Woche • Strand
Besser nicht!!!
2,0 / 6

Allgemein

Schöne Eingangshalle, das war es dann aber auch schon mit dem positiven! Zimmer alt und heruntergekommen, Bad mit Schimmel ubersäht. Essen ungenießbar und ohne Abwechslung . WLAN für 6 Tage 20€ qualitativ sehr schlecht


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im November 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco.S
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marco, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin

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