Sehr gut, aber wenn Sie ein gutes Trinkgeld möchten, liegt das Problem im Restaurant. Erstens: Die Pommes frites sollten separat vom Fleisch serviert werden. Es wäre besser, das Essen aufzuwärmen, da es kalt ist. Die Kellner sollten die Gäste selbst platzieren und ihnen ihre Tische zeigen. In guten 5-Sterne-Hotels oder höher müssen Gäste manchmal draußen warten, bis sie ins Restaurant gelassen werden. Das ist normal, damit es nicht zu einem großen Andrang beim Essen kommt. Also, ich möchte etwas zum Programm sagen: Das Programm im zweiten Stock war wirklich nicht klasse. Von den zehn Tagen waren nur drei richtig gut: der Geiger, der mit seinem Charisma und Talent alle zum Tanzen brachte, und der Gitarrist. Die Lage ist hervorragend und die renovierten Zimmer sind fantastisch. Das Personal ist freundlich, und mit diesen Änderungen könnten Sie die Nummer 1 werden.
Lieber Виктория vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so ein tolles Feedback zu unserem Hotel auf HolidayCheck zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohlfühlen und dank Ihres Feedbacks bezueglich des Services, wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüßen Ihre Gäste Betreuung
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