- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel verdient nicht mal drei Sterne! Dafür soll es wenigstens sauber sein und das Personal soll lernen was Respekt und Freundlichkeit heißt! Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen, das Personal hat keinen Respekt vor den Gästen, total unfreundlich, keine Begrüßung , einfach nichts!!Es war ein grausames Erlebnis! 12.07.2014
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Als wir ankamen nachts und in das Zimmer reinkamen , da war es für mich vorbei. Das Zimmer war dreckig, es waren keine Handtücher da, kein Wasser , Klo sah eckelig aus, die Badewanne auch, es war einfach das allerletzte. Am nächsten Tag habe ich mich beschwert und ein anderes Zimmer bekommen, was bissl besser war
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Am ersten Tag hab es vor dem frühstück Snacks , die wir nicht anfassen wollten , es sah verdorben aus, ein Korb wo Besteck drin lag, war dreckig! Einfach eckelhaft!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Als wir um 3 Uhr nachts ankamen, würde uns mit dem Finger gezeigt wo wir hingehen sollen, die Koffer mussten wir selber schleppen, kein Aufzug! Einfach mangelhafte Begrüßung !
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Also ich mag es lieber eine Strand zu haben mit Sand und keine Steine, hier war es nicht der Fall! Für mich war das gar nichts!
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt zwar einen Strand direkt bei dem Hotel, aber es ist ziemlich klein und man erwartet in dem Urlaub einen vernünftigen Strand, ein vernünftiger Strand war weiter weg und mit einem Zaun getrennt.Tischtennis konnte man nicht spielen, da es ständig besetzt war. Es gab s Kinderdisco, aber anscheinend nur für russische Kinder, da es ja nur russisch gesprochen wurde.
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, Wir sind neues management team ,vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. In unseren bisherigen Bemühungen wurden wir durch viele Auszeichnungen bestätigt. Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2023 weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir warten auf sie wieder zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin