Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Das Hotel ist in U Form gebaut, in diesem U fließt dann das Meer als Lagune hinein !!! Alles in allem ein sehr großes Hotel, wo alles ziemlich gepflegt und in Ordung gehalten wird !!! Der Zustand des Hotels ist soweit in Ordnung, wobei die Empfangshalle sehr groß und schön gestaltet ist, Speisesaal und Empfangshalle sind klimatisiert !!! Gäste sind von überall vertreten, Deutsche, Franzosen, Belgier, Holländer, Polen, Russen, Engländer aber auch aus Afghanistan waren Gäste da, also ziemlich International, wobei zu der Zeit wo Wir da waren sehr viele Polen und Russen da waren !!! Am Abreisetag wollten Wir noch ein Getränk was Wir aber nicht mehr bekamen und die Bändchen sollten Wir abgeben, also 4,5 Sterne kann Ich nicht sagen, höchstens 3,5 Sterne !!! Das Wetter war traumhaft, in 14 Tagen nicht eine einzige Wolke am Himmel gesehen, die Temperaturen lassen sich trotz Nahe 40 Grad sehr gut aushalten da immer ein Windchen weht !!! Handy am besten D1 oder D2 Netz !!! Im Hotel telefonieren sollte man am besten sein lassen, das wird verdammt teuer !!! Wir werden nicht mehr dieses Hotel besuchen, da es einfach nicht das ist was Wir erwartet haben, auch wenn einge schreiben das es immer Meckerer gibt, man sollte das schreiben was man erlebt hat und nichts verschönigen !!!

Die Zimmer waren Ok, aber mehr auch nicht !!! Für ein 4-5 Sterne Hotel hätte Ich etwas anderes erwartet !!! Das Zustellbett für meine Tochter war ein einfaches Gästebett mit einer dünnen Matratze, nachdem Ich mit der Reinigungskraft gesprochen hatte bekamen Wir ein anderes, zwar ien dickere Matratze aber das Bett hat gequietscht, es war unerträglich, Unsere Tocher hat dann in der Mitte unseres Bettes geschlafen, die Wir zusammengeschoben hatten !!! Die Klimaanlage konnte man nachts überhaupt nicht anlassen da diese viel zu laut war, der Strom ist desöfteren mal ausgefallen, deutschsprachige Programme gibts ein ppar, aber zum Fernsehen fahre Ich ja nicht in Urlaub !!! Das Bad war einigermaßen Ok, teilweise im Badewannenbereich Schimmel, der aber nach 2 Tagen verschwunden war !!! Der Safe ist kostenlos, dafür aber auch sehr klein !!! Nachts war es manchmal furchtbar wie sich manche auf dem Flur benehmen ist einfach nur abartig !!!

Der Speisesaal ist sehr sauber, die Buffets sind recht ordentlich hergerichtet, die Essensauswahl wiederholt sich aber immer wieder !!! Die Ala Carte Restaurants haben Wir auch besucht, das italienische war Ok, Wir haben Pizza gegessen, allerdings war auf der Pizza zu viel Käse, ansonsten aber alles top !!! Im Fisch Restaurant war es sehr lecker und gemütlich, auch hier war das Personal sehr aufmerksam und freundlich !!! Trinkgeld ist hier das a und o, habe den Kellnern schon mal den ein oder anderen Euro in die Hand gedrückt was einem ja auch nicht weh tut und dann letzten Endes auch zugute kommt !!! Eis mußte man extra bezahlen !!!

Die Freundlichkeit im Hotel ist außerordentlich gut, Hilfsbereitschaft ist auch immer vorhanden !!! Fremdsprachenkenntnisse sind so eine Sache, am besten man redet Englisch, damit kommt man am besten voran, aber einige Kellner können auch Deutsch !!! Die Zimmerreinigung ist perfekt, überhaupt ist in dem Hotel alles sehr sauber, da wird wirklich von Morgens bis Abend geputzt !!! Die Kinderbetreuung, also Kids Club ist auch nicht besonders, das hätte Ich mit schon anders vorgestellt !!! Der Umgang mit Beschwerden ist auch negativ zu beurteilen, Wir hatten eine Gespräck mit dem Manager des Hotels der konnte überhaupt kein Deutsch, und Englisch war auch sehr schlecht, von der Rezeption mußte dann alles übersetzt werden, und von der Beschwerde haben Wir auch bis zum Schluß nichts positives erfahren !!!

Als Wir am ersten Tag die Anlage vom Balkon aus betrachten konnten war es ein sehr schöner Anblick mit Blick auf die Lagune, obwohl Wir mit Meeresblick gebucht hatten, aber Ok, das konnten Wir verkraften !!! Die Lagune war für Kinder nicht besonders geeignet, nach ein paar Metern ging es gleich ziemlich tief ins Wasser, und hinter dem Hotel konnte man auch nicht besonders gut ins Meer gehen, zuviele Steine !!! Der Aqua Center über dem man Ausflüge buchen kann ist völlig Ok, Wir haben über Gehad so hieß der freundliche Kerl eine Schnorchelreise und eine Fahrt mit dem Glasboot gebucht und es war einfach traumhaft schön, ohne diese Ausflüge wäre es wohl noch langweiliger im Hotel geworden !!! Nach Hurghada Stadt sind Wir auch gewesen, allerdings mit einem netten Mitarbeiter vom Hotel, würde Ich auch jedem raten der in die Stadt will, alleine wäre es mir persönlich zu gefährlich !!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Sportativitäten waren Ok, wir haben immer Botcha gespielt, hat riesigen Spaß gemacht, auch Beachvolleyball, Wasserpolo, Aerobic, Bauchtanz und anders wird angeboten !!! Die animationen zum Abend waren manchmal sehr schön, aber es wurde auch vieles wiederholt und das Programm war dann desöfteren langweilig !!! Die Pools waren schon nach kurzer Zeit ziemlich verdreckt, viel Sand im Wasser und richtig gereinigt wurden diese auch nicht !!! Die Pool Bar war teilweise nicht gerade freundlich, besonders Kinder wurden sehr oft einfach übersehen und sauberer hätte diese Bar auch sein können !!! Die Strandliegen und Schirme waren Ok, immer welche vorhanden wenn man nicht gerade um die Mittagszeit kam, aber Morgens war das alles kein Problem, auch hier waren die Mitarbeiter sehr aufmerksam und freundlich !!!