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Nadja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2003 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer und schöner Familienurlaub
4,3 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt an einer hauseigenen ca. 50 m breiten künstlich angelegten Lagune. In der näheren Umgebung nur drei andere Hotels und vor dem Hotels ein paar Geschäfte. Nach Down Town kommt man aber mit einem Sammeltaxis für 1 Pfund pro Person. (Tip Hausangestellten mitnehmen dann klappt das ohne Schwierigkeiten.) Das Hotel ist sehr groß, was aber nicht stört, da sich auch beim Essen die Menge sehr gut verläuft. Viele internationale Gäste, auch Russen, wie wohl überall. Aber zu unserer Reisezeit recht human und auch nicht in der Überhand. Große klimatisierte Lobby mit Coktailbar, 2 Strandbars, 1 Poolbar, 1 Hauptrestaurant, 1 Gartenrestaurant und 1 Fischrestaurant. Wir würden das Hotel auf jeden Fall sofort wieder buchen. Aufgrund der großen Kinderfreundlichkeit des ganzen Personals auch für Kinder auf jeden FAll empfehlenswert. Ausflüge hatten wir über Neckermann gebucht. Trip in die Wüste und zur Insel Mamaya. Lohnt sich beides auf jeden Fall. Besonders nett und zuvorkommend war unser Strandboy Hamdy. Viele Angestellte sprachen hervorragend deutsch und wenn nicht war die Verständigung auf englisch kein Problem.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind freundlich und großzügig eingerichtet und waren immer sauber, Bettwäsche täglich neu. Klimaanlage über Temperaturschalter einzeln zu steuern. Safe ohne Gebühr im Zimmer. Fernseher mit ARD, ZDF, Vox, RTL und RTL2 vollkommen ausreichend. Zimmer liegen alle zur Lagunenseite oder zum Hausriff. Die Zimmer die näher an der Lobby liegen sind bedingt durch die Abendanimation wahrscheinlich sehr laut und nicht unbedingt zum empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen fanden wir absolut spitze und auch alle anderen Gäste im Hotel, die wir gesprochen haben, waren angetan. Für die Kinder gab es mittags immer Pommes und abends wurden Nudeln mit Soße immer frisch zubereitet. Jeden Abend hatte das Essen ein anderes Motto, dementsprechend waren dann auch die Kellner gekleidet. Vor dem Restaurant und auch drinnen wurden Speisen ständig frisch zubereitet. Trotz der großen Menge der Gäste haben wir nie länger als zehn Minuten angestanden. Besonders der Nachtisch war schon die Reise wert. Es gab jeden Abend und auch Mittags verschiedene Kuchen (ein Gedicht), Cremespeisen und ein großen Obstbüffet. Atmosphäre im Restaurant im vorderen Bereich etwas laut und ungemütlich, im hinteren Bereich aber sehr gediegen und nett.


    Service
  • Gut
  • Der Service des Personals war klasse. Wenn man selber freundlich und zuvorkommend war, bekam man das vom Personal auf jeden Fall zurück. Auch ohne das man Trinkgeld geben mußte. Wir haben erst am letzten Tag das Trinkgeld vergeben. Ausnahme: der Zimmerboy bekam ständig eine Kleinigkeit (diese wechslen nach fünf Tagen) und der Strandboy nach einer Woche 10 Pfund. Die Angestellten sind alle sehr kinderfreundlich und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Abends im Garten mußte man manchmal etwas länger auf die Getränke warten, aber da waren die Kellner auch schon 9 Stunden oder länger im Dienst und zur Not kann man sich ja auch mal selber was holen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schmaler ca. 6 m breiter künstlich angelegter Strand zu beiden Seite der Lagune sowie an der Rückseite des Hotels zum Hausriff. Wasser in der Lagune warm und sofort steil abfallend, am Ende ca. 7 m tief. Am Rand Einstieg über Leitern, die leider etwas glitschig sind. Unsere Kinder fanden das Meer klasse und waren trotz Nichtschwimmer mit Schwimmflügeln ständig im Wasser. Der Pool hat nicht die Wasserqualität die man aus deutschen Schwimmbädern kennt, aber wo hat man die schon im Urlaub(?). Etwas zu wenig Duschen und keine Toiletten, aber da die Zimmer direkt am Strand liegen auch kein Problem. Liegen und Schirme ausreichend, aber Reservierung um 7.00 leider nötig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub von Neckermann war gut, die Animateure sehr freundlich und das Programm abwechslungsreich. Kinderdisco am Abend hat schon seit Jahren die gleichen Lieder, aber das störte die Kinder auch nicht. Die Animation des Hotels bot Stretching, Aerobic, Beachvolleyball, Bauchtanz, Boccia, Clubtanz und Wassergymnastik an. Abendanimation war programmmäßig eher schlecht, obwohl die Animateure sehr bemüht waren Stimmung aufkommen zu lassen. Fitneßraum vorhanden, Massage gegen Bezahlung möglich, sowie Sauna und Dampfbad. Erste Sprache in der Animation immer deutsch. Handtücher für den Strand gab es jeden TAg neu ohne Kaution.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir sind neues management team ,vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. In unseren bisherigen Bemühungen wurden wir durch viele Auszeichnungen bestätigt. Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2023 weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir warten auf sie wieder zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin

    Offizielle Hotel Homepage