Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Alles in allem ein sehr schöner und gelungener Urlaub. Wenn man das Personal mit Respekt und Freundlichkeit behandelt, wird man wirklich sehr verwöhnt. Sehr schön fand ich auch, dass sie sich wirklich noch über Trinkgeld freuen und es nicht ein "Muss" ist, wie wir es schon in anderen Hotels erlebt haben! Also von unserer Seite her ist es absolut empfehlenswert. Es sind zwar derzeit noch wesentlich mehr russische Gäste da als deutsche, aber das tat dem Aufenthalt keinen Abbruch, da es meist Familien waren und die wirklich sehr angenehm waren. Das einzige störende ist die Esskultur, da sie einfach meistens viel zu viel auf die Teller packen und dann eben die Hälfte stehen lassen, was dann weggeworfen werden musste. Oft war es wirklich schwer anzusehen... Aber das ist ein Problem des Hotels und nicht unseres... Es kam immer ausreichend Nachschub und wir gingen nie leer aus.

Wir hatten zuerst ein Zimmer auf der linken Seite, wo es sehr stürmisch war und sind dann auf die rechte Seite in ein renoviertes Zimmer gezogen, da kein normales Zimmer mehr frei war. Dieses Upgrade hat sich in jedem Fall gelohnt, da wir da dann Morgens Sonne auf der Terrasse hatten und absolute Windstille! Das Zimmer war neu renoviert und daher natürlich schöner als das Vorherige... Wobei die älteren Zimmer zwar etwas abgewohnt sind aber ebenso sauber! Da man sich ja die meiste Zeit im Freien aufhält, wäre das jetzt auch nicht schlimm gewesen....

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen war gut, ich hatte auch keine Probleme mit meiner Verdauung. Gewürzt war es eher sparsam, was uns aber recht war, da wir lieber selbst nachwürzen. Der Speisesaal ist auch etwas in die Jahre gekommen, aber die komplette Mannschaft war sehr bemüht immer alles sauber zu halten. Wir bekamen immer einen Platz, denn das Personal war wirklich super nett! Bei fast zwei Wochen Aufenthalt, hat sich das Essen natürlich teilweise wiederholt, aber auch das war nicht schlimm, da die Auswahl schon ziemlich groß war. Man konnte auch in das Nachbarhotel zum essen gehen...

Wir waren rund herum glücklich und wurden in jedem Bereich sehr zuvorkommend behandelt. Das Personal war in jedem Bereich sehr freundlich. Vom Zimmerreiniger über den Liegenmann bis zum Kellner und den Rezeptionsmanager. Im Restaurant hatten wir einen super netten Kellner, der uns wirklich einen unvergesslichen Service geboten hat. Egal ob wir in seinem Bereich saßen oder nicht, er hatte immer ein Auge auf uns. Brachte uns unsere Getränke an den Tisch und wenn wir keinen Platz hatten, fand er einen für uns. An der Rezeption hatten wir den Rezeptionsmanager Rezk, der perfekt deutsch spricht und uns wirklich bei allen "Problemchen" zur Seite stand! Wir hatten wirklich einen sehr schönen Urlaub und werden auch wieder kommen.